今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:16:44
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5月13日##，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*%**。经测算###*%，2024年4月中国快递发展指数为416*@%，同比提升16.7%*%*#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#**%@，发展趋势指数为67.7*%#。4月#*%%，行业市场规模稳步增长%#，服务质效不断提升*%#%，发展能力有所增强##%#，运行态势整体向好%%*。
4月**，快递发展规模指数为494.2****，同比提升27.7%#%%@。从分项指标看*%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%**。截至4月29日*@@%@，今年全国快递业务量已达500亿件#**，比2023年提前32天#**@%。
4月*@，快递服务质量指数为648.8##@，同比提升15.5%%%**%。从分项指标来看%@#@，快递服务公众满意度预计为83.8分***@，同比提高1.9分*##%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%%，同比提高2.9个百分点#@*。
一是末端服务优化完善###**。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@@，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@*%，实现“一刻钟上门”的高效服务###%。入驻昆明长水机矦%@*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%###。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%*#，将寄递服务与文化创意相结合@@@*，满足游客个性化的需求##。
二是智能服务深化发展@#%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@##@#，降低末端派送压力与人力成本@%#@@。在北上广等一线城市#@，推出“无人仓配服务”@%@*，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”###，助力商家实现全城“小时达”的履约交付**%*@。
三是特色服务提质升级%*#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%##@，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##@#*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势***@。通过产地直发模式*#@%，保障春茶上行*#。
4月@#*，快递发展能力指数为221@@#%#，同比提升3.5%%*#@。行业蓄力增强基础能力@@*，提升跨境服务水平@%@%@。
一是设施网络持续完善@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级**#@#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%#，干线转运网络逐步完善#%#*@，分拣效率进一步提高@#。
二是运输方式创新发展*#@%#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#**，提升陆路运输效能#*#。积极拓展低空经济应用场景*%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@#%，“低空物流”服务网络加速布局##%@#。
三是跨境能力日益增强%%@*。快递企业发挥境外本地服务优势@#@*，力拓国际会展领域#*@#@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#*#，跨境服务场景不断丰富##*#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@*%@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道**@%#。
4月@@##%，发展趋势指数为67.7%@**%。快递企业持续挖掘市场增量%##，着力改善服务质量*%，积极拓展发展空间%#，行业发展充满活力%@%。预计5月**，行业仍将保持合理增速%@@**，持续向好发展#*。
(总台央视记者 唐颖)
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