今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:17:51
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中新网交通运输部：4月29日—5月5日全国货运物流有序运行
5月13日@##*@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@%#。经测算@#，2024年4月中国快递发展指数为416#%@@#，同比提升16.7%%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%%@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*，发展趋势指数为67.7%@%%。4月%%%%，行业市场规模稳步增长@#*，服务质效不断提升*%*#%，发展能力有所增强*%@%，运行态势整体向好%%#。
4月*@#，快递发展规模指数为494.2**@@，同比提升27.7%%%。从分项指标看%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@#%#*。截至4月29日%***@，今年全国快递业务量已达500亿件%*，比2023年提前32天*#。
4月#***，快递服务质量指数为648.8*#**%，同比提升15.5%*#@#*。从分项指标来看***，快递服务公众满意度预计为83.8分##@，同比提高1.9分##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@，同比提高2.9个百分点#*%@。
一是末端服务优化完善**@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%，实现“一刻钟上门”的高效服务#*@*。入驻昆明长水机�##*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%##%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##，将寄递服务与文化创意相结合*%#%，满足游客个性化的需求#%。
二是智能服务深化发展@%@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*#@%，降低末端派送压力与人力成本%**%。在北上广等一线城市##%，推出“无人仓配服务”%%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#*。
三是特色服务提质升级%#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%*%，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%@#*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%**#%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*@。通过产地直发模式%%**，保障春茶上行#*#*#。
4月*#%@#，快递发展能力指数为221##，同比提升3.5%%#。行业蓄力增强基础能力%#，提升跨境服务水平*@*。
一是设施网络持续完善@@#@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@##@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@，干线转运网络逐步完善#%#，分拣效率进一步提高*%@。
二是运输方式创新发展@*#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%*，提升陆路运输效能**#。积极拓展低空经济应用场景#%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%%%*，“低空物流”服务网络加速布局#%@%@。
三是跨境能力日益增强##*#。快递企业发挥境外本地服务优势##@，力拓国际会展领域#%*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@#%@，跨境服务场景不断丰富#%#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#*%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%**%*。
4月#@%@，发展趋势指数为67.7@*%*。快递企业持续挖掘市场增量#*%@#，着力改善服务质量%%%，积极拓展发展空间**%，行业发展充满活力%#。预计5月%%#@，行业仍将保持合理增速##，持续向好发展@@#。
(总台央视记者 唐颖)
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