今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:28:37
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5月13日%%#%*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%@@@%。经测算%%*，2024年4月中国快递发展指数为416@**，同比提升16.7%*@*#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@*@%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*，发展趋势指数为67.7%*#@@。4月#%%#，行业市场规模稳步增长@%#，服务质效不断提升***%，发展能力有所增强%##@，运行态势整体向好#%*##。
4月@*%#，快递发展规模指数为494.2%@，同比提升27.7%#@**%。从分项指标看@#@*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@。截至4月29日*%，今年全国快递业务量已达500亿件*@#*，比2023年提前32天@@#@@。
4月@%%%#，快递服务质量指数为648.8@%@*#，同比提升15.5%#%##@。从分项指标来看%**，快递服务公众满意度预计为83.8分@#，同比提高1.9分**%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**@，同比提高2.9个百分点**@@*。
一是末端服务优化完善@#*。快递企业嵌入社区打造便民服务站@#*#*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%*%#，实现“一刻钟上门”的高效服务%@*%。入驻昆明长水机矦#@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%%，将寄递服务与文化创意相结合@#，满足游客个性化的需求%#@*。
二是智能服务深化发展%%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*@#，降低末端派送压力与人力成本##@%。在北上广等一线城市@#，推出“无人仓配服务”*%#@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*%*。
三是特色服务提质升级**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业##%@，优化“产地仓+销地仓”服务模式#%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心**%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@**%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*@*。通过产地直发模式%#，保障春茶上行@@%@。
4月**，快递发展能力指数为221##*，同比提升3.5%*@*。行业蓄力增强基础能力*@%，提升跨境服务水平%%*@#。
一是设施网络持续完善#@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%@，干线转运网络逐步完善#@#*，分拣效率进一步提高@@%。
二是运输方式创新发展#@%#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**%，提升陆路运输效能@@%*。积极拓展低空经济应用场景%%*@@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%，“低空物流”服务网络加速布局##*。
三是跨境能力日益增强#%%**。快递企业发挥境外本地服务优势@#%，力拓国际会展领域###*%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#*，跨境服务场景不断丰富@***。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@%*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%#%**。
4月*%，发展趋势指数为67.7#@*%。快递企业持续挖掘市场增量%%*，着力改善服务质量#%，积极拓展发展空间%@%*，行业发展充满活力@@。预计5月*@，行业仍将保持合理增速@%，持续向好发展#@#。
(总台央视记者 唐颖)
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