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梁羽生、金庸雕塑入藏香港文学馆
现在很多人都在网上直播间买衣服*#%%，有的直播间还卖尾货##@@。想想看%##@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@##*，而且还是仅有一件的“孤品”@*%，别人“手慢无”***@#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@***，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**%*，但是#*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#，收到货后@##%#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@#*。
根据刘女士的购物记录%%%*%，记者找到了这个直播间%@##%，直播间里卖着各种尾单货**@#。记者发现*%@，网上类似这样的直播间非常多#*%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*@**，但都仅仅只有那么一件%#**，因此被统称为“尾货孤品”类@*#*%。而且价格非常便宜##，一般在几块钱到几十块钱不等%**。所以#*@#*，很多人都抢着拍***@。然而*@%%@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%##，在消费者收到货后@@@%，却都傻眼了*@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*#%@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%*%@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%%**，还有人反馈买到的衣服破了洞%##，口袋里面有卫生纸#%*，还有衣服有粉底%*##，甚至毛发等等%%%%#，各种让人匪夷所思的情况发生%#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*##*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##**，对价格较低的几个目标市场进行了调查%#*@#，发现到处都打着“供直播间”的广告#%@。那么@@@#，供给“尾货孤品”类直播间的货##%@@，又在哪里呢？几经辗转*#@@@，记者来到了一个叫“后山”的地方#@%*，看到很多衣服都在地上%@@*，现场环境脏乱差*##。
在尾货市矦@*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#%*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@，但即使这样挑拣后#%#%@，记者在一些摊位依然发现#*%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍###，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**%*。而在同商家沟通时#**#*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#，商家既警觉又忌讳*%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@%*@，记者邀请了一位纺织学专家###，在这些尾货市场进行了调研@%@，结果发现还真有不少@**@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲**@*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#**%。纤维用过之后都会拉伸%#**@，不会恢复到原来新的样子@@**#，使用痕迹非常明显%%#%。
那么*#*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@@*，老板当场判定为旧衣服#@#。
据了解%%*#@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%%@#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*#*#，再卖到这家旧衣回收厂*##%@。
那么%@*#%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%#**，工人正在将回收上来的旧衣服*#，根据品相好坏先分拣出A货和B货@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货#*#*。那么**#@#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#*，有很多直播间都从我们这里拿*#*，自己挂上吊牌***@%，然后说是孤品#%，一样一件@%@@#，没码的***@@。
记者调查发现%@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里%%*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#****，而这些旧衣服里的所谓精品货##%##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@，而且在各地都是供不应求*@**。
然而#%#%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%*#*。但是%#%，消费者对此却完全不知情#%*#。
在旧衣回收厂的分拣车间*@%@*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@@**。他们都表示*@#*#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%@*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#%%，诚信需要以法治为前提#@%，只有加大违法惩处力度*#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@%%。
近年来**#%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*%##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*%#@，利润丰厚*%@。奔着这门生意的利润##@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*%*。
为了进一步摸清情况@#*@*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@，但厂房内外@%@#，大家都在刻意回避直播间有关信息#*@**，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@#@，才有了突破%@%%#。原来@%*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*@，几经交涉过后@@，她准备带记者去直播间看看%#@#*，但没走几步@#*，她就后悔了@#*%，说不敢带外人去*%。
在和这位工作人员交谈中%#%**，记者得知%%，这家公司的直播间在外面的农田里@*，隐蔽难找*#。几番沟通之后*@*，负责人同意带记者去直播间%%*@，走出厂房%%%，七拐八拐地走了二里地后@##@，才看见直播大棚#%%%@。
一进门***，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@#*@，负责人告诉记者#@@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%*，然而记者看到@*，这些用床单包裹起来%##，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@，卫生环境脏乱差@#。更有甚者##*%，在其他直播间*#@，主播直播时当场发现了虫卵#@#。
原来**@，这类直播间在售卖前@#*%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@#*@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@##%，令人担忧%%*#%。目前%#%#，消费者恰恰是在既不知情**，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%*。那么%%%@#，一边是满地脏乱差的旧衣服##@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*##*，把衣服烫一下#@*#@，直播间背景灯一打就不同%%。把商标吊牌一挂**@，就感觉像新的一样%@#，在直播间里面是看不出来的@%@*。
据了解@%@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%##%*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*，是我国法律明文禁止的违法行为%*#%。对此%@，相关主管部门应当加强管理*@%*#，规范交易市场和电商平台的经营行为**。
与此同时#@#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@#。为了节约资源*#@#，减污降碳%@*%#，2022年*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@，首次明确要有序推动旧衣物交易#%%%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@%#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@@#，市场规则不明#%%%，行业混乱@*%，真假难辨#*##，因此相关标准需要尽快落地%#，更好助推废旧纺织品循环利用**。
尾货就是尾货#@*%，旧货就是旧货*#@，两者不能混为一谈@#*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%%@，把旧衣当成新衣卖*@，不仅侵犯了消费者的知情权@***，还涉嫌欺诈@@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*@#。同时@@#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@#%#。我国是纺织服装生产和消费大国*%*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*###，建立标准规范%#，推动二手市场有序发展@#%**，既能让旧衣物尽其用*%，也有助于绿色低碳发展#@*%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)