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【图刊】八一飞行表演队成立60周年“战鹰”铁翼正年轻
近日##%，途虎养车宣布%@@%，旗下途虎养车工场店突破6000家#*#%，规模位居全国第一#%，持续领跑汽后市场%#@。值得关注的是##，途虎养车在下沉市场发展迅猛*%%@，超五成工场店位于二线及以下城市%%%@。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿*%@*%，同比增长17.8%；盈利4.8亿@#%#@，首次实现全年扭亏为盈*@*%%。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算@*#，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台#*%#%。
下沉市场成效初显%@，工场店超6000家全国第一**@#，超五成位于地县市
2016年初@@%，途虎养车开始布局工场店*@#*%，将后市场非标服务标准化%@%@。
自2016年1月第一家工场店开业后#@，途虎养车第一个500家工场店用了28个月#@@@，第二个500家用了11个月**@%，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快#@*@*，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家##，实现高密度覆盖@#@。
截至2024年4月@*%%@，途虎养车已在全国上线超6000家工场店*##*#，覆盖中国内地所有省份**%@#。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时#%%#*，有两组数据同样值得关注：
一是%#*@*，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店@@，相比去年同期新增了881家#@#%%。而且#*%#，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市%%*#%，新增覆盖的县与县级市达221个%@*。途虎养车的下沉策略卓有成效%@*%@，下沉市场已然开启加速度*#%。
二是*%，截至2023年3月31日%##，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店%@。加盟商开多店的比例@#，反映出加盟商对途虎养车的认可#%，也表明加盟工场店可观的投资回报率##@。而随着加盟工场店盈利能力持续增强*#，加盟商开多店的意愿不断增加@%#，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位##%@。
注册用户数超1.15亿%%，途虎加速地县市“大基建”#%@，满足多样化需求
从行动上看%%%#，途虎抢先一步在下沉市场发力##*。
而越是下沉%%*，就越挑战服务速度和服务厚度*%@*@。截至2023年底%*#@，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户%#*%%，2023年累计交易用户数近2000万@%。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖##，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分#@。
途虎除了加速“大基建”%@@*，铺开仓储及配送体系*#*%，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心%#，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市%%%##。还联手国际轮胎巨头%#*%，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作*%，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求%*@*@。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力#*%。
途虎养车借助数字化手段#%@%，建立起透明化、标准化的商品和服务标准**#*，重塑汽车后市场价值体系*@#。每一件产品%@*，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付@#%，每一个环节都有产品验证和产品追溯%%%，整个链条公开透明可追责**#*，解决用户担心购买假货的困扰@%#%*。
同时%@*，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视%@@#，收获差评的工场店或面临停单处罚@#@*。这种做法###，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管@#***，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�#@%。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃****，也有利于标准化的建立#*@*@。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心@%#*@，途虎养车探索“部件+保障”模式@@，提供“轮胎金牌质保”等服务@*@*。不断升级售后保障服务*%，有利于用户“信任”的增加#%@@#。汽车后市场链条很长*@*%%，用户习惯了“换轮胎上途虎”后@%@*%，基于信任@**@，就会把消费面扩大%@%，去购买维修、保养、清洁、美容等服务#@*。
反映在业绩上@*%，途虎养车汽车保养板块增幅巨大%#%%@，2023年实现49.3亿元营收#@*，同比增速达到22.5%@#。
超90%加盟工场店为盈利门店%#，共同奔赴产业共赢
连锁的本质#*%，是规模和周转%@。落实到具体的指标#*@%#，是开店数量与单店效率#@。归根结底是让门店能赚钱@**。
数据显示**%@，2023年12月#%%%，超过90%的加盟工场店为盈利门店@*%@。真正挣到钱#@%，让途虎养车加盟商的开店意愿高*%*@，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一#@*##。
为了保障工场店的盈利性%#**@，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下#%。
在能力支撑层面@#@%@，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑%@%，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等**#@@。
在政策扶持层面*###，途虎养车采用的是利润分成模式@%#@%。有别于其他分成模式*##，这一模式的显著特点是@@@@%，加盟商实现盈利后##%#%，途虎养车才会和加盟商分成#%%*@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力*#@。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金@#%@，从供应链直接到门店的一站式服务%@@##。如今8年时间过去@*%#，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单#*%@%，再迎新起点%**。