焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-21 23:24:37

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@,有的直播间还卖尾货###。想想看%*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@%@#,而且还是仅有一件的“孤品”*@%@#,别人“手慢无”#@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@#@,但是@#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%@%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@%@*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间**%*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@*@,收到货后@##,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##@#。

  根据刘女士的购物记录%#,记者找到了这个直播间**#%#,直播间里卖着各种尾单货%@**@。记者发现#*##%,网上类似这样的直播间非常多%*#@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##**,但都仅仅只有那么一件%@#,因此被统称为“尾货孤品”类@#@@@。而且价格非常便宜%@,一般在几块钱到几十块钱不等@%##@。所以####%,很多人都抢着拍@@。然而@%%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*@%@,在消费者收到货后*@#,却都傻眼了@*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@@@#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@###*,还有人反馈买到的衣服破了洞%#%#,口袋里面有卫生纸%@,还有衣服有粉底*%**#,甚至毛发等等@@%,各种让人匪夷所思的情况发生@%##。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#@%@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#,发现到处都打着“供直播间”的广告%@**。那么##%#%,供给“尾货孤品”类直播间的货*%*%,又在哪里呢?几经辗转#*,记者来到了一个叫“后山”的地方@%,看到很多衣服都在地上*%%,现场环境脏乱差%%#@@。

  在尾货市�###。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#%#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@*,但即使这样挑拣后%@*@,记者在一些摊位依然发现##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#。而在同商家沟通时@@@@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼##,商家既警觉又忌讳#%@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*%@*,记者邀请了一位纺织学专家@@#,在这些尾货市场进行了调研*%%,结果发现还真有不少%%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@#@。纤维用过之后都会拉伸*@#*,不会恢复到原来新的样子@#,使用痕迹非常明显##%%@。

  那么%%*%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查##%@#,老板当场判定为旧衣服%@@##。

  据了解%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**%%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%#%,再卖到这家旧衣回收厂@#。

  那么%@*%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#%%,工人正在将回收上来的旧衣服@#*#,根据品相好坏先分拣出A货和B货@%%@,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%%@。那么#*#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品**,有很多直播间都从我们这里拿%*###,自己挂上吊牌%%@#,然后说是孤品%%%%#,一样一件@%#@,没码的*%**%。

  记者调查发现@#*,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##,而这些旧衣服里的所谓精品货%@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%@%#,而且在各地都是供不应求##。

  然而%%@@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣**#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*#*。但是###@%,消费者对此却完全不知情*%@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间#@#*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#%。他们都表示%%#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济**#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%%@*,诚信需要以法治为前提@*@*,只有加大违法惩处力度%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%%#*。

  近年来%%%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@@%,利润丰厚#@*@%。奔着这门生意的利润%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@。

  为了进一步摸清情况#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@,但厂房内外@%**%,大家都在刻意回避直播间有关信息%@*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*#@,才有了突破#*。原来##%@#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#*#,几经交涉过后**%@#,她准备带记者去直播间看看%#%*,但没走几步@##@%,她就后悔了****,说不敢带外人去#@*%。

  在和这位工作人员交谈中#***,记者得知*@@,这家公司的直播间在外面的农田里%@**,隐蔽难找%%*@#。几番沟通之后*%,负责人同意带记者去直播间@#@**,走出厂房#@%%,七拐八拐地走了二里地后@##%,才看见直播大棚@%。

  一进门@*@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@%*#,负责人告诉记者**%*#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@###,然而记者看到##@*,这些用床单包裹起来#@@##,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%@,卫生环境脏乱差##@@@。更有甚者#@%#,在其他直播间###%#,主播直播时当场发现了虫卵@%。

  原来*%%,这类直播间在售卖前*@@%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@@*,令人担忧@@*@。目前@@%*,消费者恰恰是在既不知情#%**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*@。那么*@#*,一边是满地脏乱差的旧衣服%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%*@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍##,把衣服烫一下@*,直播间背景灯一打就不同*@%。把商标吊牌一挂%%,就感觉像新的一样#%%,在直播间里面是看不出来的*#*@。

  据了解%@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@#%,是我国法律明文禁止的违法行为%#@#。对此*%,相关主管部门应当加强管理*%*,规范交易市场和电商平台的经营行为%*。

  与此同时#*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@***,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%@%。为了节约资源@@%#@,减污降碳%#,2022年#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#%*,首次明确要有序推动旧衣物交易*@#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*%*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@*@*,市场规则不明@*@,行业混乱*@,真假难辨@#%,因此相关标准需要尽快落地*%%@%,更好助推废旧纺织品循环利用%%%#。

  尾货就是尾货##%*%,旧货就是旧货%*%@,两者不能混为一谈@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#,把旧衣当成新衣卖%#,不仅侵犯了消费者的知情权@%#,还涉嫌欺诈@*@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%#%。同时##@##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@%%@。我国是纺织服装生产和消费大国%*#%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#*#,建立标准规范*@,推动二手市场有序发展%*%#,既能让旧衣物尽其用@%@*,也有助于绿色低碳发展#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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