非下载APP不可是个什么道理

2024-05-08 15:55:05 no.XX Studio

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  中新网(文化中国行)访鲁迅故里:为何有越来越多年轻人喜欢鲁迅?

  鲍南

  吃个饭%#*,得下载APP扫码点菜;打个车%##,得用中国手机卡注册APP;参观博物馆##,还得通过APP预约购票……外国游客来华旅游意愿不断增强、数量明显回升@%*#,但在“山好水好吃好玩好”的同时##*#@,也有不少游客反映自己被各式各样的APP“绊”�%*%%。苁悄中�*%@。

  平心而论**,这样的槽点**%*,多少算“幸福的烦恼”%@#%。在我国%*@,消费场景已日益数字化、智能化%%,各种各样APP、小程序几乎成为线下场所标配*%。然而横向对比来看%@#@,由于中国的网络化程度高于世界绝大多数国家%*%,我们习焉不察的生活方式@@@,对很多外国人却有些陌生@%。他们仍然习惯于通过刷卡与现金进行支付%##@,站在街边扬招打车*#@@,点餐也更倾向于看纸质菜单*@##*。加之一些APP设计也未能很好打消一些外国人对个人隐私泄露的担忧**#@,导致了他们对于中国APP不会用、不能用、不愿用*@%@,产生了线下生活“卡壳”的窘境%#@%*。

  APP使用之困是个小切口*@,反映了我国进一步提升旅游*###*,或者说消费环境的大问题%%。那就是%%,如何在不影响中国主流消费者的前提下#*#@%,帮助更多来华外国朋友跨越数字鸿沟%#*@@。在这方面#*#*,互联网应用的“适老化”改造经验%**@@,无疑值得借鉴%@@*@。近些年@%@%,工信部先后发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》#*#@,引导中国各家互联网公司开发一键叫车、轻松网购、语音打字等适老版APP*%*,收到了良好效果%@*#。基于此%%%%,有关部门可以出台相关政策%@*,推进各大APP平台的外语系统建设、护照号码数据库的互联互通等“适外化”改造@#@%。这不仅是在创造更为便利的软硬件条件#@,满足来华人员的多元需求%%%#,也有助于中国的互联网公司适应全球化需要%%@@,为“走出去”加强竞争力#@%%。

  主流APP的“适外化”改造需要重视%*@%,当下生活中需要手机APP的场景过多过滥的问题也值得反思*@。不扫码就不能吃饭%%#%,不用APP结账就没有优惠@%%%,一个景点就要配一个APP……“互联网+”的初衷本该是减少沟通成本@#*#%,但很多商家已然忘了服务本位@%@##,反而热衷于利用技术“套路”消费者%###@。说到底@%#,手机APP就是个服务工具@*,使用权理应在顾客手中#***,不应该成为一道“单选题”@@#。在这个问题上@%%@,还是需要监管部门站出来%%*%*,强化日常监督%%,让商家多些“边界感”@@,让消费者有权力、有底气选择自己方便舒心的方式获得服务##%@@。

  目前*%*@,随着航线恢复、入境便利化措施的落地以及互免签证国家数量的增多%*%*,中国入境旅游正在快速恢复%@@*%。数据显示##,刚刚过去的“五一”假期#@%#@,入境游客达177.5万人次*#@#。越来越多的国际游客选择奔赴中国%@%,观赏山川美景、感知中华文化#%##。抓住这一契机@%,优化国内APP的功能设计*#@*,让境外游客的旅游环境更加无“碍”@*@*%,也是在为中国印象加分#%@@。(北京日报)

【编辑:曹子健】

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