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【凡人歌】这个冬天,冰球很“热”
推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一@%##%。算法就像信息的导航仪@*%##,通过深度分析和精准匹配#*#,满足人们个性化的信息需求*%。然而*#%,有一些人担忧@#*@%,个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境*%%#,即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容%***@,忽视了那些有益的信息*#%#。信息茧房是真实存在的吗?人是否能突破“信息茧房”*@*#,看见更广阔的世界?
“信息茧房”是个有偏见的概念
“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的@@*。他警示人们*@%*,互联网时代%#*%@,每个人都可以定制自己想看的信息**@%%,如果人们只关注自己感兴趣的内容#@@*,可能会像住在蚕茧里一样@###%。
当桑斯坦提出信息茧房时@*#%,算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念%@*。“信息茧房”引入中国后*#,很快成为热门话题词%@*@%,引起了社会广泛关注和讨论%@*#。
有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息*#**,人们每天看到的信息可能会越来越单一*@#*,难以接受新的观点和信息@**%,就像被“信息茧房”困住了一样@%@*@。
北京师范大学丁汉青教授等人研究发现#@,相比于国外@@@@,国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈*%*#,呈现出“中热西冷”的特点%*%。截至2020年2月6日***@,中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文*@%@*,但在这段时间里#@,国外的学者们似乎对它不太感兴趣#**%,Web of Science上只有1篇相关的论文@#。
在584篇中文论文中@*#,超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的@@@@。但有趣的是%@,这些试图证明“信息茧房”存在的研究%#@%,在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷%@*@,不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”%*%%@。
相比较“信息茧房”@#%@%,国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”%##,这两个词比较中性%%##%,更多在描述事实*#@@@,没有太多情感色彩%@%*。但在中国%*##%,“信息茧房”更常用*#%,它带有贬义色彩@%#*%,而“茧房”的比喻*%,给人一种被包围、无法逃脱的感觉%@*#*,容易让人望文生义%@,产生技术恐惧%%%*%,觉得技术是个坏东西#%。
就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样%*@#,原文中的“The Crowd”只是指中性的人群*#*#,但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩#%%**,逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念@%#。
技术成为“信息茧房”的替罪羊
近年来%%@%,越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念*@,他们得出的结论是%%,信息茧房更多基于理论推测@*,尚未得到充分的实证支持%%,我们不必过分担忧#@#。
昆士兰科技大学的一项研究表明#*,“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧#*#%#,人们很容易把担忧归咎于技术*%,技术反而成了“替罪羊”%*%#*。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现*%@,目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧***%。
清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑*#,她认为%@#@@,这个概念虽然被广泛讨论%@,但缺乏足够的科学证据来支持其存在@##@%。在西方学术界*@##*,也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在*##。在大多数情况下%@%#*,人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设*%%**,而非拥有确凿的论据%@。
杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现@*@,人们在社交媒体上接触到不同观点后#%,反而让他们的原有立场变得更加坚定*@@#。这说明*%,尽管人们可以接触到各种各样的信息#@,但很多人还是会坚持原有的立场与观点@*。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的#%*#*,关键还是在于个体的选择和关注*@*#%。
清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%@%,人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用@%@,并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法*@*@#。
信息茧房忽略了个体的主观能动性
如果我们重新审视“信息茧房”这一概念*%,会发现其存在一些不合理之处**。
首先%**#@,“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识#*@#。现实生活中##%,人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法@%@@,而是受到多种因素的影响@@%,包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%##@。实际上%%,即使面对个性化算法推送的信息*%*#,个体也可以自主筛选和判断%*,选择性地接受或拒绝某些信息@###。如果人们缺乏这种自主意识和能力@*@,即使没有算法推荐@%@#,也可能陷入“信息茧房”#%#*。因此@*#%*,将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的@@##。
其次**@#*,“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性#**。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的@@#*。
实际上*#@@*,算法在变得越来越多元化@@*@@。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容*@%,还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣%***,甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息**@。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”*@,反而有助于打破“信息茧房”@@%%,让人看到更广阔的世界##*。
英国的一项研究发现@*%,在高选择的复媒体环境中%%*,人们可以轻松地消费不同类型的信息@*@#*,接触到更多元化的信息与观点%##。
为了更形象地理解这一点@%@,我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道##,即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞%%@*#,是一个有破洞的渔网@#*%,但是将多张破渔网重叠在一起@%#%@,就会形成一个不再有破洞的完整渔网#@%@。
想象一下*#%@@,如果你只有一张渔网来捕鱼@%@,但这张网上有一些破洞*#%#,那么你可能会漏掉一些鱼#**,单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容*%##%,满足你的所有需求%#@#*。但是#%##@,如果你有很多张破渔网*%%,并且将它们重叠在一起使用%*%%,那么破洞的位置就会相互错位%*##@,最终形成一个完整、没有破洞的渔网#*#。
实际上**##,每个人的信息食谱是多元的@@#,人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息@#*%*,专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠%***,反而帮助个体打破“信息茧房”*@@#,实现多元信息获取的“兼听则明”#*%*。
结语
桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻%%%@@,至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系*%@#*。在中文互联网中*@%#,对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判*@##,让算法被广泛误读**%##。实际上*#,个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”%%%。
当人们使用多个平台或媒介时%*@%*,不同平台或媒介之间的信息相互补充**,有助于拓展人们的视野#@*,就像多张破网叠加之后#@,形成一张没有漏洞的完整信息网%#*,为人们织造一张更均衡健康的信息食谱#%。
(刘战伟@%*%,作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)