焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 05:26:14

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#@#,有的直播间还卖尾货#@%。想想看%@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@%@#,而且还是仅有一件的“孤品”*%%%,别人“手慢无”@%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**,但是@%@#@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#**##,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%,收到货后@#%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@%##。

  根据刘女士的购物记录%%#@*,记者找到了这个直播间*#%%,直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现#*#@%,网上类似这样的直播间非常多**,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%#%,但都仅仅只有那么一件%#@#*,因此被统称为“尾货孤品”类#%#。而且价格非常便宜@%#@*,一般在几块钱到几十块钱不等#*%。所以*##,很多人都抢着拍*##@*。然而#%*@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*%%%,在消费者收到货后%@%*,却都傻眼了#*%%#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%%#@,还有人反馈买到的衣服破了洞%@,口袋里面有卫生纸@%@@%,还有衣服有粉底@#**,甚至毛发等等**@,各种让人匪夷所思的情况发生***。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@*@%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查**%%@,发现到处都打着“供直播间”的广告#**#。那么**,供给“尾货孤品”类直播间的货##,又在哪里呢?几经辗转#%@*,记者来到了一个叫“后山”的地方##@@%,看到很多衣服都在地上*%,现场环境脏乱差**%@。

  在尾货市矦###%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%@*#,但即使这样挑拣后***,记者在一些摊位依然发现*@*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%*。而在同商家沟通时#@*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#,商家既警觉又忌讳*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*,记者邀请了一位纺织学专家%%,在这些尾货市场进行了调研%%#%,结果发现还真有不少%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*@#*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%###。纤维用过之后都会拉伸**,不会恢复到原来新的样子*@@,使用痕迹非常明显@#。

  那么*#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*%%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@@@,老板当场判定为旧衣服###。

  据了解*#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%*,再卖到这家旧衣回收厂*@%@。

  那么*#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#,工人正在将回收上来的旧衣服@@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货#@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@。那么@@@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#%,有很多直播间都从我们这里拿#*@,自己挂上吊牌#@**#,然后说是孤品**%,一样一件@#%*%,没码的*@#*。

  记者调查发现@#%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@*@@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#%,而这些旧衣服里的所谓精品货**#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@%%*,而且在各地都是供不应求%%*#。

  然而#%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是@*,消费者对此却完全不知情#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间%%*#@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@@##。他们都表示@#@#@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济**@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@##,诚信需要以法治为前提*#%,只有加大违法惩处力度#*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%*。

  近年来**,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@**,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%,利润丰厚%@@##。奔着这门生意的利润##%%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@*@*。

  为了进一步摸清情况*##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%*%%*,但厂房内外*@,大家都在刻意回避直播间有关信息%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%,才有了突破@***。原来**#*@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@,几经交涉过后%@###,她准备带记者去直播间看看@#,但没走几步*@*@,她就后悔了%%%#%,说不敢带外人去@#%@。

  在和这位工作人员交谈中@##%%,记者得知#@##,这家公司的直播间在外面的农田里%%,隐蔽难找*@@#。几番沟通之后%@*%,负责人同意带记者去直播间@%@,走出厂房**@@,七拐八拐地走了二里地后%**,才看见直播大棚@**。

  一进门*%**,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%@%%,负责人告诉记者#@**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*%,然而记者看到@%%%,这些用床单包裹起来#*%*#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#%,卫生环境脏乱差#***。更有甚者#*@,在其他直播间@%#@%,主播直播时当场发现了虫卵#*@。

  原来#*%%,这类直播间在售卖前#**@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*%*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%@*#,令人担忧#%#%#。目前@%@#,消费者恰恰是在既不知情%%%*%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%%#@。那么@*#,一边是满地脏乱差的旧衣服*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%###*,把衣服烫一下*@*#,直播间背景灯一打就不同@*%%#。把商标吊牌一挂@#*,就感觉像新的一样@#@,在直播间里面是看不出来的%%。

  据了解%@#%@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#%*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%%#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@#,是我国法律明文禁止的违法行为#*#。对此@*@,相关主管部门应当加强管理*****,规范交易市场和电商平台的经营行为#@@。

  与此同时@%**#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%@@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*。为了节约资源%*%*,减污降碳%*#*%,2022年*%%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%@%,首次明确要有序推动旧衣物交易#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#**,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%*,市场规则不明@@,行业混乱*%%,真假难辨%#,因此相关标准需要尽快落地#@#*@,更好助推废旧纺织品循环利用**#。

  尾货就是尾货@*,旧货就是旧货%%@%,两者不能混为一谈*#@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%*#@,把旧衣当成新衣卖%*,不仅侵犯了消费者的知情权%%@#,还涉嫌欺诈#@%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%%#。同时**@*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@。我国是纺织服装生产和消费大国###*@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%,建立标准规范##*@#,推动二手市场有序发展@%@#,既能让旧衣物尽其用@%**@,也有助于绿色低碳发展@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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