滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%##%%。12日晚*@%，滴滴出行对此回应%*@**，“平台客服未能及时处理好相关问题##，我们对此非常惭愧*%@*%，并向用户真诚致歉”@**。滴滴方面称@@***，该订单时间在2017年10月22日*@%，预估里程1.588km %%*，金额应为14元%%%，但账单金额为1414元#%%，账单是未完成状态#%*。经核查#%*，该笔订单费用存在异常%#%%，初步判断是当时司机误输入2遍导致@*#。客服已再次联系乘客*%*%，并已修改订单金额*#*#。滴滴称%#*，目前#*#*@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%%@*，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@*#。(中新财经)