焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！
2024-05-22 00:46:19
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中新网外媒：俄罗斯一炼油厂遭无人机“创距离纪录”打击
现在很多人都在网上直播间买衣服#*#，有的直播间还卖尾货**@%。想想看@@@%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%，而且还是仅有一件的“孤品”##%%@，别人“手慢无”%@%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿##，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%*#，但是@@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@@@，收到货后%#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%#。
根据刘女士的购物记录%*#@，记者找到了这个直播间@#%，直播间里卖着各种尾单货@@@*。记者发现%%%，网上类似这样的直播间非常多%%*#*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#，但都仅仅只有那么一件##*，因此被统称为“尾货孤品”类%@%*@。而且价格非常便宜@*###，一般在几块钱到几十块钱不等##@*。所以##@##，很多人都抢着拍#@。然而%%*@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*，在消费者收到货后*@@@@，却都傻眼了*#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*%*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@**@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*，还有人反馈买到的衣服破了洞#*@*，口袋里面有卫生纸*%@，还有衣服有粉底%*，甚至毛发等等%#*##，各种让人匪夷所思的情况发生#@*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%@#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@#%#，对价格较低的几个目标市场进行了调查%#@%%，发现到处都打着“供直播间”的广告@@@%。那么##%%，供给“尾货孤品”类直播间的货%%，又在哪里呢？几经辗转@*#，记者来到了一个叫“后山”的地方*#%*，看到很多衣服都在地上%@%，现场环境脏乱差*%%#。
在尾货市矦*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**，但即使这样挑拣后*#@*@，记者在一些摊位依然发现#@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍****，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@。而在同商家沟通时%%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%%*，商家既警觉又忌讳@*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@%，记者邀请了一位纺织学专家#@@*，在这些尾货市场进行了调研%@*#，结果发现还真有不少#*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲**，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#@。纤维用过之后都会拉伸@%@%%，不会恢复到原来新的样子*#**，使用痕迹非常明显%#@#。
那么##%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@**%，老板当场判定为旧衣服*@%*。
据了解%%*#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%%#，再卖到这家旧衣回收厂@@#。
那么%*%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*@#*，工人正在将回收上来的旧衣服@*%，根据品相好坏先分拣出A货和B货%**，再从A货里挑拣出所谓的精品货@#。那么#%@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@#，有很多直播间都从我们这里拿###*@，自己挂上吊牌##**，然后说是孤品@%，一样一件#**%，没码的@@%*。
记者调查发现#@%@，在全国旧衣回收分拣的圈子里*#*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%*%，而这些旧衣服里的所谓精品货**#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@*#，而且在各地都是供不应求@#。
然而@@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@。但是#%#@，消费者对此却完全不知情#@##。
在旧衣回收厂的分拣车间#%@@@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#@#%。他们都表示@%@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%##，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%，诚信需要以法治为前提@#**，只有加大违法惩处力度#@##，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*#**。
近年来@##%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%*，利润丰厚*##。奔着这门生意的利润@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%%@*。
为了进一步摸清情况@*%%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@#，但厂房内外%@#@，大家都在刻意回避直播间有关信息@##@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%*，才有了突破***%。原来@*@%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@#，几经交涉过后@##%，她准备带记者去直播间看看*%@，但没走几步*#*，她就后悔了%##%，说不敢带外人去@#。
在和这位工作人员交谈中*#%@，记者得知@@%*，这家公司的直播间在外面的农田里*@*@@，隐蔽难找%*%@。几番沟通之后@@，负责人同意带记者去直播间%%@@，走出厂房*###@，七拐八拐地走了二里地后%*@@，才看见直播大棚%%@。
一进门%#%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#@#%，负责人告诉记者*@*@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@%*#，然而记者看到@@#*，这些用床单包裹起来%#@#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%@，卫生环境脏乱差**。更有甚者#@#@#，在其他直播间*#*@%，主播直播时当场发现了虫卵*@**%。
原来*#*@@，这类直播间在售卖前%*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理**，令人担忧#**。目前%**，消费者恰恰是在既不知情%%@#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@@*%。那么@*，一边是满地脏乱差的旧衣服#@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍**#@*，把衣服烫一下@%@%#，直播间背景灯一打就不同**#@#。把商标吊牌一挂%@#%#，就感觉像新的一样#*##%，在直播间里面是看不出来的%@##。
据了解#*%%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%@*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%，是我国法律明文禁止的违法行为*#。对此*#*，相关主管部门应当加强管理@%#*，规范交易市场和电商平台的经营行为@@@%。
与此同时#%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%@%。为了节约资源@*，减污降碳**，2022年%*@%*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@*%，首次明确要有序推动旧衣物交易%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@@%*，市场规则不明#@***，行业混乱%@，真假难辨@**@，因此相关标准需要尽快落地#@*#，更好助推废旧纺织品循环利用###。
尾货就是尾货%#@#，旧货就是旧货##，两者不能混为一谈@%#%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%@%，把旧衣当成新衣卖##*#*，不仅侵犯了消费者的知情权#*，还涉嫌欺诈**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#*%。同时%##@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@#*@。我国是纺织服装生产和消费大国*%%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@，建立标准规范@*@%，推动二手市场有序发展**%，既能让旧衣物尽其用%*%%，也有助于绿色低碳发展%#@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
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