中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息@%@%@，今年1至4月@**#@，全国铁路发送旅客13.7亿人次@%@#，同比增长22.9%**@，运输安全平稳有序#@#%。

　　今年以来*@#，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势%*%，加强旅客运输组织*#，优化旅客列车开行方案%@，丰富客运产品供给@%*，落实便民利民服务举措@@%@，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行%%*，积极助力经济社会高质量发展*%**%。

　　一是旅客运输能力持续增长@%#%%。统筹高速铁路和普速铁路@%**，加大客运能力投放@**，充分用好铁路12306系统大数据**%%*，动态掌握旅客出行规律%@，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车#*%##，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列***##，同比增长13.8%#%*。服务旅游经济、银发经济发展#%%%#，激发客运消费潜能###*，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列%*。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求@#*@，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式#*#*，较好地服务了旅客假日出行@@@。加强跨境客运组织%**%，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次#*@@，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次##@*，4月13日起增开1对国际旅客列车##。保持普速旅客列车开行规模@%%#*，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车*@##*，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性**@。

　　二是客运服务品质有效提升#%@##。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能*###，进一步改善旅客购票体验@*%@@。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务@*#*@，目前计次票、定期票已覆盖60条线路@###%，旅游套票已覆盖10条线路#%。加强旅客乘降组织%%@%*，实行便捷换乘的车站达120个%@%@%，拓展车站候车空间%#%%，增加免费充电、寄存等设备@#%，落实站车空调、供水等基本服务#%@@*，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务%*。提供互联网订餐服务的车站增至80个#%，实施列车餐饮提质专项行动@@*，丰富餐饮种类#@，提升口感品质**@，实行优惠价格*#，为旅客提供一盒好饭#%*%%。加强文明出行宣传引导@#@#%，广泛开展志愿者服务活动%@，营造了温馨和谐的旅客环境#***。

　　三是旅客运输安全保持稳定#%@@%。坚持生命至上、安全第一理念*#，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害%*，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施##，动态调整旅客列车开行方案#@%@*，做好在途旅客服务保障%#@%，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护#*%%，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全##。针对超大客流%@，加强旅客乘降组织#*，优化进出站流线%*##%，在关键处所增加引导力量@%#*@，加大车站安检查危力度@*%%，确保了旅客安全有序乘降**%%*。