焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 06:42:28

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#,有的直播间还卖尾货##@。想想看@%*%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%,而且还是仅有一件的“孤品”#%@#,别人“手慢无”%%%@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@##*#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服***@%,但是#%#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%%@%%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%,收到货后%##@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%##%。

  根据刘女士的购物记录**%%#,记者找到了这个直播间@@,直播间里卖着各种尾单货@@%*@。记者发现%###,网上类似这样的直播间非常多*%@@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#%##,但都仅仅只有那么一件@%@,因此被统称为“尾货孤品”类##。而且价格非常便宜*#,一般在几块钱到几十块钱不等*##@@。所以@*#@,很多人都抢着拍**。然而#@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@*,在消费者收到货后*@@,却都傻眼了*%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%#*#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@#%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@,还有人反馈买到的衣服破了洞%#%%%,口袋里面有卫生纸*##@,还有衣服有粉底%*#%,甚至毛发等等***,各种让人匪夷所思的情况发生%@**。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##%%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#*%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查#*,发现到处都打着“供直播间”的广告#**。那么@@**#,供给“尾货孤品”类直播间的货#*,又在哪里呢?几经辗转@*%,记者来到了一个叫“后山”的地方**,看到很多衣服都在地上*@%##,现场环境脏乱差%*#。

  在尾货市�#@#%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#*#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@*#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##,但即使这样挑拣后@%@%,记者在一些摊位依然发现#*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%%%。而在同商家沟通时@%*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@@,商家既警觉又忌讳*@%%@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##@%#,记者邀请了一位纺织学专家#*,在这些尾货市场进行了调研*%#,结果发现还真有不少@%*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%*#*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%。纤维用过之后都会拉伸@***,不会恢复到原来新的样子@@*,使用痕迹非常明显@@%%。

  那么@#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#%%,老板当场判定为旧衣服*#。

  据了解%#%%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的###%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*##,再卖到这家旧衣回收厂#*@#。

  那么*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@#,工人正在将回收上来的旧衣服*%@%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*##,再从A货里挑拣出所谓的精品货##%%%。那么%*@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%%@#*,有很多直播间都从我们这里拿@@#*@,自己挂上吊牌***,然后说是孤品**,一样一件#@#,没码的%%*。

  记者调查发现**%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*@#,而这些旧衣服里的所谓精品货@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##%##,而且在各地都是供不应求@#@#。

  然而%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@#%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#@##。但是#*@%,消费者对此却完全不知情*@@#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*#*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@##。他们都表示%*@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*@@,诚信需要以法治为前提#%@,只有加大违法惩处力度@@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*%#@。

  近年来#@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#**,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%*#%,利润丰厚%%#。奔着这门生意的利润*##*%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#@%#。

  为了进一步摸清情况*##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@%#,但厂房内外%*@,大家都在刻意回避直播间有关信息*#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%*,才有了突破*#%*@。原来%*#%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*#,几经交涉过后@%@,她准备带记者去直播间看看@#@,但没走几步*****,她就后悔了#@*,说不敢带外人去%*#*@。

  在和这位工作人员交谈中#*,记者得知@#%,这家公司的直播间在外面的农田里#%#,隐蔽难找%%。几番沟通之后@%*#,负责人同意带记者去直播间#*@,走出厂房%#*,七拐八拐地走了二里地后#@*#%,才看见直播大棚#%。

  一进门@%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##%*,负责人告诉记者%@%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*,然而记者看到@**#@,这些用床单包裹起来%%%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*%,卫生环境脏乱差%%%。更有甚者%%,在其他直播间#%,主播直播时当场发现了虫卵@%%#%。

  原来%%%,这类直播间在售卖前*%@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@*,令人担忧*%@**。目前*##,消费者恰恰是在既不知情@%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%#@。那么%@,一边是满地脏乱差的旧衣服%@%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%#,把衣服烫一下***@,直播间背景灯一打就不同%*#%。把商标吊牌一挂#%,就感觉像新的一样@#**,在直播间里面是看不出来的@%#*。

  据了解%%@@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##*#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*%%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*@%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##,是我国法律明文禁止的违法行为*@@%。对此@@%#,相关主管部门应当加强管理%%,规范交易市场和电商平台的经营行为%#@@。

  与此同时@@#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**@%。为了节约资源#@#@#,减污降碳*@##,2022年#@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%##%,首次明确要有序推动旧衣物交易#@@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前**@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@*#,市场规则不明%##,行业混乱#@@#,真假难辨@@@*,因此相关标准需要尽快落地@*@@,更好助推废旧纺织品循环利用@@#@*。

  尾货就是尾货@*@,旧货就是旧货*@*@%,两者不能混为一谈*#*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#@#,把旧衣当成新衣卖@*,不仅侵犯了消费者的知情权@*@*,还涉嫌欺诈**%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#@%#。同时##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*%#*。我国是纺织服装生产和消费大国##%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#@@,建立标准规范@@,推动二手市场有序发展@@*,既能让旧衣物尽其用#@*#,也有助于绿色低碳发展#**。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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