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中新网原创专题节目《中国风》
近日##%%，途虎养车宣布#@@%，旗下途虎养车工场店突破6000家##*@，规模位居全国第一*#*，持续领跑汽后市场*%*@*。值得关注的是#@@@*，途虎养车在下沉市场发展迅猛#@**@，超五成工场店位于二线及以下城市%*%@。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿@#@%@，同比增长17.8%；盈利4.8亿@***，首次实现全年扭亏为盈@*%%@。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算@%#，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台@@@。
下沉市场成效初显@**@@，工场店超6000家全国第一#%@%，超五成位于地县市
2016年初%#，途虎养车开始布局工场店%#*@*，将后市场非标服务标准化*##*。
自2016年1月第一家工场店开业后**@#%，途虎养车第一个500家工场店用了28个月@%，第二个500家用了11个月%#@*#，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快**##%，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家%%，实现高密度覆盖#%@。
截至2024年4月%#，途虎养车已在全国上线超6000家工场店**，覆盖中国内地所有省份@#@*。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时##*，有两组数据同样值得关注：
一是%%#%%，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店%%，相比去年同期新增了881家%%@#%。而且**@，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市**，新增覆盖的县与县级市达221个##%%。途虎养车的下沉策略卓有成效@*#，下沉市场已然开启加速度#@。
二是##，截至2023年3月31日%*，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店#*@#*。加盟商开多店的比例*#@%@，反映出加盟商对途虎养车的认可*#@#@，也表明加盟工场店可观的投资回报率@#。而随着加盟工场店盈利能力持续增强*%*%，加盟商开多店的意愿不断增加*%%，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位#@*@。
注册用户数超1.15亿*#，途虎加速地县市“大基建”@@@#，满足多样化需求
从行动上看%#*，途虎抢先一步在下沉市场发力#%#。
而越是下沉***，就越挑战服务速度和服务厚度*%#%@。截至2023年底%**，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户*%*#@，2023年累计交易用户数近2000万@#*。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖%@%*，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分@%%。
途虎除了加速“大基建”%#%*@，铺开仓储及配送体系##，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心#%%，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市#%#。还联手国际轮胎巨头@#@，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作#%@，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求@**。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力#@#%*。
途虎养车借助数字化手段*@，建立起透明化、标准化的商品和服务标准*#*%，重塑汽车后市场价值体系%%#*。每一件产品#%@*@，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付@%%，每一个环节都有产品验证和产品追溯#*#，整个链条公开透明可追责%%%*%，解决用户担心购买假货的困扰@%#**。
同时#%，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视@##，收获差评的工场店或面临停单处罚*#%#。这种做法%##@，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管#@#，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�*#@。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃*，也有利于标准化的建立**%。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心@**，途虎养车探索“部件+保障”模式@%，提供“轮胎金牌质保”等服务%@。不断升级售后保障服务*%%%#，有利于用户“信任”的增加@**。汽车后市场链条很长**，用户习惯了“换轮胎上途虎”后*@#%@，基于信任*%**#，就会把消费面扩大*#*，去购买维修、保养、清洁、美容等服务%%@@。
反映在业绩上%@，途虎养车汽车保养板块增幅巨大##，2023年实现49.3亿元营收@%，同比增速达到22.5%#%。
超90%加盟工场店为盈利门店@%%，共同奔赴产业共赢
连锁的本质*#@@@，是规模和周转*%*%*。落实到具体的指标*@，是开店数量与单店效率**%。归根结底是让门店能赚钱#*@@%。
数据显示@@，2023年12月%@###，超过90%的加盟工场店为盈利门店#*@。真正挣到钱*%#，让途虎养车加盟商的开店意愿高@%@，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一*#%#%。
为了保障工场店的盈利性#%*%*，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下%@*#@。
在能力支撑层面*@**，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑#%#，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等@*。
在政策扶持层面%%%*，途虎养车采用的是利润分成模式##*@*。有别于其他分成模式**#，这一模式的显著特点是#*#%，加盟商实现盈利后#%***，途虎养车才会和加盟商分成@@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力%@@%。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金#%*，从供应链直接到门店的一站式服务@#%@。如今8年时间过去%####，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单@**，再迎新起点#@*。