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2024中国坐标·上海城市定向户外挑战赛开赛
现在很多人都在网上直播间买衣服*%%，有的直播间还卖尾货###。想想看@*@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*，而且还是仅有一件的“孤品”*@%，别人“手慢无”%#*#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿***#%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%，但是*%#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#@##，收到货后%#%*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%。
根据刘女士的购物记录#*，记者找到了这个直播间#@@，直播间里卖着各种尾单货%#。记者发现*%*，网上类似这样的直播间非常多*%*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*@@*，但都仅仅只有那么一件@%，因此被统称为“尾货孤品”类@*。而且价格非常便宜@*，一般在几块钱到几十块钱不等@%#。所以*@，很多人都抢着拍@@@@。然而@@*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%#，在消费者收到货后%%，却都傻眼了*%#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#***，还有人反馈买到的衣服破了洞%%，口袋里面有卫生纸***%#，还有衣服有粉底@*@@@，甚至毛发等等%*%@%，各种让人匪夷所思的情况发生*##@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**#*，对价格较低的几个目标市场进行了调查%@，发现到处都打着“供直播间”的广告%#%#。那么%*#，供给“尾货孤品”类直播间的货@#*，又在哪里呢？几经辗转*#@*，记者来到了一个叫“后山”的地方**，看到很多衣服都在地上*#@，现场环境脏乱差@%@。
在尾货市�%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#***，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*%#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*##*@，但即使这样挑拣后@*##，记者在一些摊位依然发现*%@%#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@#%。而在同商家沟通时%#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%#%，商家既警觉又忌讳@*@@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@#，记者邀请了一位纺织学专家%%%，在这些尾货市场进行了调研*%##@，结果发现还真有不少#@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*@*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@*。纤维用过之后都会拉伸#@@*，不会恢复到原来新的样子@%#，使用痕迹非常明显@%%。
那么@@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**#%#，老板当场判定为旧衣服%@。
据了解@@#%@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#%#%，再卖到这家旧衣回收厂@*%。
那么#*@#*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@##%，工人正在将回收上来的旧衣服#%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货*#*#，再从A货里挑拣出所谓的精品货#**。那么@##，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@**，有很多直播间都从我们这里拿**，自己挂上吊牌##**，然后说是孤品*%#@，一样一件@%%%%，没码的#%#。
记者调查发现%%**，在全国旧衣回收分拣的圈子里*#@#*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*@，而这些旧衣服里的所谓精品货%#@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”***，而且在各地都是供不应求%@。
然而%*%*%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%#@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@@。但是##，消费者对此却完全不知情*%。
在旧衣回收厂的分拣车间*%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%。他们都表示%*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#@@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@##*#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*%%，诚信需要以法治为前提@@#%%，只有加大违法惩处力度%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@*。
近年来#%%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*@@@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*@%@，利润丰厚%*。奔着这门生意的利润#**#*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@#@@。
为了进一步摸清情况*%*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#@%，但厂房内外*#，大家都在刻意回避直播间有关信息*#%#%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@，才有了突破*#。原来@%@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*@%，几经交涉过后**@，她准备带记者去直播间看看%@#@%，但没走几步@*%*，她就后悔了@@%，说不敢带外人去@%%*。
在和这位工作人员交谈中*##@%，记者得知#%%，这家公司的直播间在外面的农田里#@%@@，隐蔽难找@#***。几番沟通之后##@@，负责人同意带记者去直播间@#，走出厂房%%，七拐八拐地走了二里地后*#*，才看见直播大棚@*。
一进门#@#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*@*%，负责人告诉记者%%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%，然而记者看到@*@##，这些用床单包裹起来#%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#，卫生环境脏乱差#@#。更有甚者#@#*，在其他直播间*#，主播直播时当场发现了虫卵*###。
原来@%*，这类直播间在售卖前@%@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@@*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%**，令人担忧%@*。目前%#%#，消费者恰恰是在既不知情%@#**，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”**。那么#@，一边是满地脏乱差的旧衣服@*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@，把衣服烫一下#%，直播间背景灯一打就不同%@。把商标吊牌一挂*%#，就感觉像新的一样*%*%@，在直播间里面是看不出来的*#。
据了解**@@@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@*%*%，是我国法律明文禁止的违法行为#*%*。对此@@*@%，相关主管部门应当加强管理%%*，规范交易市场和电商平台的经营行为%#。
与此同时**，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%##@#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*#。为了节约资源**#，减污降碳%#%@，2022年*#@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%#，首次明确要有序推动旧衣物交易*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#*#*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%*##，市场规则不明@%，行业混乱#@*#，真假难辨@%，因此相关标准需要尽快落地*#%@，更好助推废旧纺织品循环利用*##*。
尾货就是尾货*#*#，旧货就是旧货%#%#，两者不能混为一谈#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##*，把旧衣当成新衣卖%@，不仅侵犯了消费者的知情权%*，还涉嫌欺诈%%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@**@*。同时#***%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%@。我国是纺织服装生产和消费大国%%#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#，建立标准规范%*@，推动二手市场有序发展%##，既能让旧衣物尽其用@@%*，也有助于绿色低碳发展%%%@*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)