孟雅檀

　　5月4日%%#@%，有游客发视频称**%%%，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时%@，被堵在半山腰一个多小时动弹不得%@。5月5日#@，景区运营公司发布致歉声明%#*%*，暂停项目售票@@%*@，并进行内部整顿*#*。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激**，同时降低了对攀爬者的专业技术要求@%*，游客众多证明了其吸引力@@。但游客堵在半空##@@，受到惊吓###%，说明景区服务存在问题#@**，尤其是安全存在短板@%。比如没有采取更大力度限流**@@*，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候%###@，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客@@##。这些问题都反映出景区预案准备不足#*%@，后续管理服务缺乏有效衔接@#*@。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩*##*，在悬崖上行走#@@#*，既是出于自身的勇气%@#，更是出于对景区安全保障措施的信任@#。不怕惊险刺激%%%%，就怕没有安全护栏%%##%。游客最终平安落地值得庆幸%@，但景区安全不能总靠赌运气#%%#。

　　近年来*@%#，不少景区都在开发户外项目##%@，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎@@%**。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒*#@#*。让游客玩得开心又放心*%%，需要景区做足预案%#@#，做好功课@@。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统##%*%，加强客流管理和精细化服务#*#*#，落实项目基础设施安全管理措施%*%@*，严格规范收费标准#%%#。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现#*%@*，关键就在于提升旅游安全系数@*@#@，真正做到化堵于前***%，避免游客动弹不得%*。

　　户外攀岩项目*@#，安全和体验都不能少*##%。越是有危险%@，服务越要科学和细致#%*。（北京晚报）