滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 10:27:45
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中新网5月13日电 近日@#@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*%#@#。12日晚@@@，滴滴出行对此回应%%*，“平台客服未能及时处理好相关问题*%，我们对此非常惭愧###*@，并向用户真诚致歉”@%#。滴滴方面称*%**%，该订单时间在2017年10月22日**#，预估里程1.588km %%@%，金额应为14元#%#%，但账单金额为1414元@###%，账单是未完成状态#*@##。经核查*@，该笔订单费用存在异常@##，初步判断是当时司机误输入2遍导致@@@%。客服已再次联系乘客%%，并已修改订单金额%@。滴滴称@@#%，目前@*@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*%%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*@##。(中新财经)
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