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中新网原创专题节目《中国新视野》
不久前#***,位于广东省深圳市盐田区的一家小吃店后厨意外起火%*@%@,经济损失达数万元%#。小本生意利润不多%#,流动资金更是紧张#%,为难之际*@@,店主张先生想起此前投保的保险产品“店家宝”*@%%。向保险公司报案后@@,理赔员很快来到店面勘察并核查损失情况*#@@#,关怀受伤人员治疗进展@#@*#,及时申请理赔绿色通道*@%,引导客户使用相关APP进行线上申请理赔*@%%。次日%#*%@,张先生收到了2.3万元赔付@%#。
“‘店家宝’是针对个体工商户推出的保险产品#%*,为被保险人因火灾爆炸、自然灾害等造成的店内财产损失进行理赔@#*,也为被保险人的员工及家庭成员提供人身保障@%#。” 平安产险有关负责人说##%#*,截至2023年底@%,“店家宝”为全国超16万家个体工商户提供了近1000亿元保障##%#。
“店家宝”是普惠保险不断创新发展的生动写照#***。人保财险苏州市分公司发挥保险融资增信作用##@,助力中小微企业获得融资支持248亿元;中华联合财险广东分公司推出“5G+物联网”智能渔业精细化管理服务体系#@*%@,目前累计实现风险减量超2000万元;众安财险推出老年人意外险@*,最高承保年龄达90周岁@#%,补上高龄老人意外险供给短板……近年来%#@*%,服务小微企业、老年人、农民、新市民等群体的普惠保险不断创新扩容*@@@,更充分满足了多样化保障需求*#%%#,让广大人民群众感受到保险服务的温度%*@。
近日@%*@%,中国保险行业协会在国家金融监督管理总局普惠金融司指导下*#%,举办了普惠保险典型案例交流会@*,发布了包括以上案例在内的20个普惠保险典型案例**。保险业协会党委书记、会长于华说*##%%,普惠保险是普惠金融的重要组成部分%@**,大力发展普惠保险##%@#,有利于更好满足人民日益增长的美好生活需要、助力经济高质量发展%*,要以典型案例带动普惠保险高质量发展#@@*#,切实提升全社会对普惠保险的认知度和获得感@*。
怎样进一步推动普惠保险高质量发展?2023年@##%%,国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》提出%%*@,完善高质量普惠保险体系*#@%*。金融监管总局普惠金融司有关负责人说***##,聚焦普惠保险重点领域%@*%,推动建立普惠保险专业化体制机制*#@,支持保险公司加强普惠保险战略规划;提升产品服务质效*%,力争为“三农”、小微企业、特定群体等提供质优价廉的专属产品##%*%。同时#%*,改善投保理赔服务*%%,为普惠金融重点领域提供全面保险保障*%。
“要聚焦经营主体与人民群众的迫切需求和急难愁盼问题%*,积极发挥保险专业机制和优势*@,提供多元化、多层次、多维度的普惠保险产品服务#@**,为消费者办实事、解难题*#@。”北京大学中国保险与社会保障中心专家委员会委员朱俊生说#@#@。
“互联网渠道对提高普惠保险覆盖面和可得性具有重要作用*@。”中国社科院保险与经济发展研究中心副主任王向楠说@%@,保险业应着力推动人工智能等技术与保险服务深度融合@%,根据不同群体多元化、个性化保障需求**%#,推动普惠保险精准定制、精准推介%%*,并不断提高智能化理赔效率##@@#,提升普惠保险市场满意度@#@。