近段时间%@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@*。然而%%%*，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@#，不知不觉就支付了高额费用%%。

　　上海静安区的陈女士退休在家*%*，常常拿着手机看微短剧*#@@。“前几集都免费**，看到第十集时%#@%，屏幕上跳出了要求充值的提示%#*%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧@@@，没想到看完3集后@**，被提示余额不足%%#**，要求继续充值#%#%@。陈女士追的这部剧总共80集##，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#*@，一开始是充“金币”@%#，后来直接开会员*#。“看完一部剧#@，前前后后花了200多元***%*。”陈女士说@%@@，她追了不少微短剧*@@#%，花了不少钱@%。

　　为了吸引观众付费*@，一些微短剧商家可谓套路满满*@%#。商家先在视频平台打广告#%%*#，吸引观众跳转到小程序***#@。一开始可以免费追剧%#%#*，到了一定集数后就需要付费观看*##%。而观众也并非直接充值现金#%@@%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@*。这些虚拟货币单位能看多少剧集@#*@@，完全由商家说了算%#，不但费用高昂#@@%#，兑换规则还会被随意更改#*#*。

　　为了诱导观众付费#*@*@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式#%，号称“时间越长越便宜”**###。但观众充值会员后#@%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题#****。即便成为年度会员%@@@%，也只能观看这一部微短剧%@#*，别的新剧还是不能看#@**。

　　此外%#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%*。例如第一次充值时*%@@*，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*%。因为字号太小且位置不显眼*##%，有的观众根本没有注意@%%，在不知情的状况下被连续扣费%**%。

　　今年1月@@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点#@@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*##%#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示#%%#，以低价噱头吸引用户@%%#，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%**，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等#@#*，甚至默认自动续费**@，侵害了消费者知情权和自由选择权%@@%。

　　“有关部门应该加强监管@*，出台审核的细则、标准*%，以及信用监管制度#%#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%*@*，微短剧作为一种新兴文化产品%*##，也应该强调行业自律*@#*，头部企业可以联合制定行业标准@*，进而形成行业规范%@%*，最终促进整个行业健康有序发展#**@#。

　　为了净化行业生态@*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*%，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%#，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#@。多个短视频平台也相继出台措施@%*，打击违规低质微短剧##@%#。

　　除了信用监管和行业自律*#，还要重视消费者权益的保护**##*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频#%*，消费者找不到途径退费%*，维权困难@#@*。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%%，发生争议时@#*，平台要承担先行赔偿责任*#*。”刘俊海说#%##%。

　　与此同时%@*@*，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#%%。“加强治理不是限制微短剧的发展%#%#*，而是为了行业长足进步*@%%#。”许泽玮建议%%%%，制作方需要在追求效率的同时@@#%，在内容建设上下功夫@%#，更加注重剧情的丰富性和深度@#%@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@##。