今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:04:07
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中新网习言道｜中国和塞尔维亚是真朋友、好伙伴
5月13日#%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@%。经测算####，2024年4月中国快递发展指数为416#@@，同比提升16.7%@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@##，发展趋势指数为67.7**@*。4月*#，行业市场规模稳步增长##，服务质效不断提升@@#*@，发展能力有所增强@***，运行态势整体向好#@*。
4月#@@*，快递发展规模指数为494.2*##*，同比提升27.7%@%@@@。从分项指标看%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*#*。截至4月29日*#，今年全国快递业务量已达500亿件%%%@，比2023年提前32天##@%@。
4月%#*，快递服务质量指数为648.8*%*，同比提升15.5%%@。从分项指标来看@@##，快递服务公众满意度预计为83.8分@%*，同比提高1.9分*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@，同比提高2.9个百分点@*。
一是末端服务优化完善@@#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#**，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##，实现“一刻钟上门”的高效服务#*。入驻昆明长水机矦@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@%#，将寄递服务与文化创意相结合###，满足游客个性化的需求@%#@。
二是智能服务深化发展#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*#，降低末端派送压力与人力成本**@。在北上广等一线城市%#，推出“无人仓配服务”%**，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#。
三是特色服务提质升级**@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@##，优化“产地仓+销地仓”服务模式#@#@%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%@#%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@%*@。通过产地直发模式#@%，保障春茶上行@%。
4月*#*，快递发展能力指数为221%%#*%，同比提升3.5%%%#@。行业蓄力增强基础能力@%@，提升跨境服务水平#%。
一是设施网络持续完善@*%@@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#@#%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%@，干线转运网络逐步完善%#%，分拣效率进一步提高%%**#。
二是运输方式创新发展%*%@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*##@，提升陆路运输效能**。积极拓展低空经济应用场景@@#，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**#，“低空物流”服务网络加速布局@#%#@。
三是跨境能力日益增强#@%%#。快递企业发挥境外本地服务优势#%%#，力拓国际会展领域*%*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#%*%，跨境服务场景不断丰富*%%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%@#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@@@。
4月%%@@#，发展趋势指数为67.7%@%。快递企业持续挖掘市场增量@@@*@，着力改善服务质量##@，积极拓展发展空间#%，行业发展充满活力%%。预计5月*##%，行业仍将保持合理增速%*#**，持续向好发展##。
(总台央视记者 唐颖)
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