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中国地震局举办全国防灾减灾日首届防震减灾科普主场活动
5月13日%%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*@#。经测算*%@@@,2024年4月中国快递发展指数为416%%,同比提升16.7%%%**#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%*#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#@##,发展趋势指数为67.7@*%@。4月@*,行业市场规模稳步增长#%,服务质效不断提升#@@@#,发展能力有所增强*@@,运行态势整体向好##%。
4月%#*,快递发展规模指数为494.2**#,同比提升27.7%@*#@*。从分项指标看%@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**#。截至4月29日@%*#*,今年全国快递业务量已达500亿件*%*,比2023年提前32天*##。
4月@@%*%,快递服务质量指数为648.8#*@*,同比提升15.5%*@#@。从分项指标来看**%,快递服务公众满意度预计为83.8分*@,同比提高1.9分#***#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%*#,同比提高2.9个百分点*%@。
一是末端服务优化完善*@*@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能**@,实现“一刻钟上门”的高效服务@#*%。入驻昆明长水机�*@*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%@#%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*%%,将寄递服务与文化创意相结合#**@,满足游客个性化的需求@@。
二是智能服务深化发展@%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*@*,降低末端派送压力与人力成本@%@。在北上广等一线城市#*@*,推出“无人仓配服务”*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*。
三是特色服务提质升级%%%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@,优化“产地仓+销地仓”服务模式*#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%*##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%*@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*%。通过产地直发模式@@@#,保障春茶上行*@**。
4月*%,快递发展能力指数为221*@#%,同比提升3.5%*#。行业蓄力增强基础能力@@,提升跨境服务水平**。
一是设施网络持续完善@*#**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@@*@,干线转运网络逐步完善%#@*,分拣效率进一步提高@**#*。
二是运输方式创新发展%#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@@@#,提升陆路运输效能#@#%。积极拓展低空经济应用场景%@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@*@*,“低空物流”服务网络加速布局@*%*。
三是跨境能力日益增强*#*#。快递企业发挥境外本地服务优势*%,力拓国际会展领域@%*#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@%#,跨境服务场景不断丰富*@*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@@@#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@%%@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#%。
4月#*,发展趋势指数为67.7%*##。快递企业持续挖掘市场增量#@,着力改善服务质量*@%@*,积极拓展发展空间%#*@,行业发展充满活力@@。预计5月#%@@,行业仍将保持合理增速#*#@*,持续向好发展%#。
(总台央视记者 唐颖)