下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成
2024-05-09 15:13:32
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中新网假期玩出“新花样”！“五一”文旅市场蓄势待发
近日@@##，途虎养车宣布%*@%，旗下途虎养车工场店突破6000家*#，规模位居全国第一%#，持续领跑汽后市场%%。值得关注的是%%，途虎养车在下沉市场发展迅猛#%，超五成工场店位于二线及以下城市@@@%。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿#%，同比增长17.8%；盈利4.8亿#%#，首次实现全年扭亏为盈@*@。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算*@，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台@%。
下沉市场成效初显##%@，工场店超6000家全国第一@**#@，超五成位于地县市
2016年初**#**，途虎养车开始布局工场店*#，将后市场非标服务标准化@%*。
自2016年1月第一家工场店开业后%*#*，途虎养车第一个500家工场店用了28个月%*@#*，第二个500家用了11个月##%，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快@%，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家%*，实现高密度覆盖%%*。
截至2024年4月*####，途虎养车已在全国上线超6000家工场店###@，覆盖中国内地所有省份@#%#。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时#@%#，有两组数据同样值得关注：
一是@**%#，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店*@，相比去年同期新增了881家%##%。而且*%，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市@#%@，新增覆盖的县与县级市达221个%#。途虎养车的下沉策略卓有成效@#%，下沉市场已然开启加速度#%#@。
二是*#*@，截至2023年3月31日%%，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店@@*。加盟商开多店的比例*%，反映出加盟商对途虎养车的认可*#，也表明加盟工场店可观的投资回报率*@@%#。而随着加盟工场店盈利能力持续增强%@@*，加盟商开多店的意愿不断增加*%***，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位#@%#@。
注册用户数超1.15亿@@#%，途虎加速地县市“大基建”#%@#*，满足多样化需求
从行动上看%###%，途虎抢先一步在下沉市场发力@*%%。
而越是下沉#*%%#，就越挑战服务速度和服务厚度@%*#*。截至2023年底#@%#，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户*@@，2023年累计交易用户数近2000万%**#。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖@%，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分##%。
途虎除了加速“大基建”@%，铺开仓储及配送体系@*#*，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心*@%@*，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市*@*。还联手国际轮胎巨头#*%，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作@**@@，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求@#@%。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力#*。
途虎养车借助数字化手段#*@@@，建立起透明化、标准化的商品和服务标准%%#，重塑汽车后市场价值体系*%*%#。每一件产品*%@，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付**#，每一个环节都有产品验证和产品追溯%%，整个链条公开透明可追责#*，解决用户担心购买假货的困扰#*%。
同时#%*，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视#@，收获差评的工场店或面临停单处罚%*@#@。这种做法@#@，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管**，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反繞##@@。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃%#%*，也有利于标准化的建立*@@*。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心*#*%%，途虎养车探索“部件+保障”模式*@，提供“轮胎金牌质保”等服务@*。不断升级售后保障服务*%*%，有利于用户“信任”的增加%**。汽车后市场链条很长@#*%，用户习惯了“换轮胎上途虎”后@@@*，基于信任@%，就会把消费面扩大%##*，去购买维修、保养、清洁、美容等服务##%。
反映在业绩上*#*%，途虎养车汽车保养板块增幅巨大%*@*#，2023年实现49.3亿元营收%#%，同比增速达到22.5%%@%。
超90%加盟工场店为盈利门店*@%*，共同奔赴产业共赢
连锁的本质#***#，是规模和周转%*###。落实到具体的指标@%%@@，是开店数量与单店效率*@。归根结底是让门店能赚钱@@。
数据显示%*@，2023年12月@@%，超过90%的加盟工场店为盈利门店@@*%。真正挣到钱@%@%，让途虎养车加盟商的开店意愿高@@#*%，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一##。
为了保障工场店的盈利性**%，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下**@。
在能力支撑层面@%，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑%*，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等##%#%。
在政策扶持层面#*#@#，途虎养车采用的是利润分成模式*#@。有别于其他分成模式@##，这一模式的显著特点是@@，加盟商实现盈利后##@*#，途虎养车才会和加盟商分成%*@*@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力#*。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金@%#%，从供应链直接到门店的一站式服务*###。如今8年时间过去**@，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单*#%#，再迎新起点##*@@。
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