跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*@##*，被限制接单三天

　　5月8日@##，成都市民刘先生爆料#%#，他在某外卖平台上点了跑腿单#*#**，请骑手代购餐食@#*。然而令刘先生没想到的是%%*#，骑手竟在付款账单上P图#*，将原本229元的费用改为339元*%@*，多收取了他百余元%*@。具体情况如何？记者进行了多方采访@%**。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#@#@，4月末的一天*@@%*，他在某外卖平台上点了跑腿单%@#%，让骑手到某餐馆代买餐食#%**。骑手拿到餐后%%#%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%#@。

　　刘先生取餐后%%%%@，支付了339元的餐费*%@**，24元的跑腿费#@%，并额外扫了9元给骑手#@%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%，平时价格没有这么贵@@%#@。”刘先生付完钱后#@，越想越觉得不对劲@#，于是找到餐馆开发票@@%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@##*，账单原本为229元@%，是骑手将账单P图后*%@#，让刘先生支付了339元#*@*#。

　　随后@@#，刘先生联系骑手###%，但已被骑手拉黑@*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@*%#*。

　　娟娟回忆@@，那天她打包好餐食后#@，准备将小票钉在袋子上%%#，却被骑手拦下了@#@#。“骑手说他已拍下小票照片@@%#%，会上传@**@。当时我也很忙*%#%，就没管@%###。”娟娟说#@*。

　　半小时后###*@，娟娟接到了刘先生的电话*#*，才知道刘先生被骗#*。“我们商家也是受害者@#，顾客还以为我们乱收费@#@@。”娟娟说#@。

　　随后#@%##，刘先生向平台提出申诉#%@#，要求退钱*#%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*#@，记者联系了该外卖平台客服@*@#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*%@，骑手这边愿意承担赔付**%，并承认错误##*@#。平台会给他一次机会##，目前已限制该骑手接单三天#*#*，后续平台会重点关注他的接单情况#%，如果不改正的话@#，会考核他的接单资质##*@%，不让他接单*#*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%#%*，也不封号*%，这次被我发现了还好@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@@%*#，引发关注@#%%。有骑手留言称%@%#，这种情况确实存在#*@%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#*，这些骑手抱着侥幸心理加价@@*#%，被顾客发现投诉后就退钱*%*，一般平台不会永久封号%@%。

　　“难道这种行业恶习@@%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%#@。也请消费者们多一个心眼%#@，点跑腿单#@%*#，一定要让骑手出示结账单#%@@#。”娟娟说@@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%%%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*%***，行为人因该行为取得的财产@%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%%@#，应当折价补偿@*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%@*，应当各自承担相应的责任%@%@#。法律另有规定的%%*@，依照其规定%@%。

　　代鹏说%@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%@%@%，使顾客多付了100多元*#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%。如果顾客因此遭受了其他损失@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报