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上海嘉定艺术之光闪耀巴黎助力中法文化交流
现在很多人都在网上直播间买衣服%*，有的直播间还卖尾货%%*。想想看@*%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##@，而且还是仅有一件的“孤品”*%，别人“手慢无”%*%%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#*@*，但是@@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%##，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#%@*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@*#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#*，收到货后%*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**#*#。
根据刘女士的购物记录@@*，记者找到了这个直播间@@@%，直播间里卖着各种尾单货#@%。记者发现@%#，网上类似这样的直播间非常多@***，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%#，但都仅仅只有那么一件**%，因此被统称为“尾货孤品”类*@#。而且价格非常便宜#*#%，一般在几块钱到几十块钱不等#@。所以#@%#，很多人都抢着拍**。然而%@%**，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%*#@，在消费者收到货后**，却都傻眼了***。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上###*%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#%%#，还有人反馈买到的衣服破了洞#%*，口袋里面有卫生纸@@，还有衣服有粉底**，甚至毛发等等%%%，各种让人匪夷所思的情况发生@**。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**#，对价格较低的几个目标市场进行了调查#@#*，发现到处都打着“供直播间”的广告*#。那么#@，供给“尾货孤品”类直播间的货#%@@%，又在哪里呢？几经辗转*%，记者来到了一个叫“后山”的地方#*@*%，看到很多衣服都在地上%%**，现场环境脏乱差#*。
在尾货市矦@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##*%*，但即使这样挑拣后%*，记者在一些摊位依然发现#@###，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%##*。而在同商家沟通时##，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@*，商家既警觉又忌讳%**#%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**%%%，记者邀请了一位纺织学专家#%%，在这些尾货市场进行了调研###%，结果发现还真有不少#*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*#%@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*%*%。纤维用过之后都会拉伸***，不会恢复到原来新的样子%**，使用痕迹非常明显@%。
那么%*@*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@#%@，老板当场判定为旧衣服@#@@。
据了解#*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#%#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来**，再卖到这家旧衣回收厂%*。
那么*#*#*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#，工人正在将回收上来的旧衣服@#*，根据品相好坏先分拣出A货和B货@#@，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%*。那么#@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%*，有很多直播间都从我们这里拿@#%，自己挂上吊牌##，然后说是孤品%@%#@，一样一件**@*@，没码的*%%@*。
记者调查发现#*@，在全国旧衣回收分拣的圈子里%*#*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%@#%，而这些旧衣服里的所谓精品货#%@@@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@，而且在各地都是供不应求@#*#。
然而#%**，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@##%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%%%@。但是*%*@%，消费者对此却完全不知情%@。
在旧衣回收厂的分拣车间@**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**。他们都表示#%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*%#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%**@，诚信需要以法治为前提%*，只有加大违法惩处力度#*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@@*。
近年来@#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*###，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@@**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%**，利润丰厚*%。奔着这门生意的利润###，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%%@。
为了进一步摸清情况%#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@%@*@，但厂房内外*#%%#，大家都在刻意回避直播间有关信息%%%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%%**，才有了突破**%。原来*@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@*@@，几经交涉过后#**@%，她准备带记者去直播间看看*#，但没走几步*@*@*，她就后悔了%*，说不敢带外人去%***。
在和这位工作人员交谈中@%，记者得知*#@，这家公司的直播间在外面的农田里%#@%，隐蔽难找@@*。几番沟通之后@#*@#，负责人同意带记者去直播间%@，走出厂房@%%，七拐八拐地走了二里地后*@%@%，才看见直播大棚@%@#。
一进门@%%%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%#*，负责人告诉记者##，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%，然而记者看到@#%*%，这些用床单包裹起来*#*%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#，卫生环境脏乱差@@@%。更有甚者##%，在其他直播间%@@，主播直播时当场发现了虫卵@#*%。
原来@%*，这类直播间在售卖前*#@@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理***@*，令人担忧@##%@。目前%*，消费者恰恰是在既不知情##*%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*##。那么#@%@*，一边是满地脏乱差的旧衣服@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%#*#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*%##，把衣服烫一下#*@，直播间背景灯一打就不同@*#@#。把商标吊牌一挂%@*@，就感觉像新的一样%%#%*，在直播间里面是看不出来的*@@%%。
据了解*%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%##，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%##，是我国法律明文禁止的违法行为#@%*。对此*#%%%，相关主管部门应当加强管理*%%#*，规范交易市场和电商平台的经营行为*##。
与此同时@**，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@@*。为了节约资源@%*，减污降碳%#，2022年##%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@*@%，首次明确要有序推动旧衣物交易%*#@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*%，市场规则不明@*#%，行业混乱*%%#，真假难辨@%#，因此相关标准需要尽快落地@##@#，更好助推废旧纺织品循环利用*@#@%。
尾货就是尾货##@%%，旧货就是旧货#%，两者不能混为一谈**#*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@，把旧衣当成新衣卖##，不仅侵犯了消费者的知情权@@，还涉嫌欺诈*##%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##%#%。同时%%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*@#@。我国是纺织服装生产和消费大国@%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%*@*，建立标准规范*%#，推动二手市场有序发展@#*，既能让旧衣物尽其用%#，也有助于绿色低碳发展%#%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)