跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*@#%，被限制接单三天

　　5月8日%@@#@，成都市民刘先生爆料@##@*，他在某外卖平台上点了跑腿单%###，请骑手代购餐食%%。然而令刘先生没想到的是%#@，骑手竟在付款账单上P图##@%，将原本229元的费用改为339元#%，多收取了他百余元**@。具体情况如何？记者进行了多方采访*%@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍**%*，4月末的一天@#@#@，他在某外卖平台上点了跑腿单*@，让骑手到某餐馆代买餐食**#%。骑手拿到餐后#**#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#%##%。

　　刘先生取餐后@@%*，支付了339元的餐费##@，24元的跑腿费%%##，并额外扫了9元给骑手#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%*#，平时价格没有这么贵%*#。”刘先生付完钱后**%，越想越觉得不对劲%%，于是找到餐馆开发票**。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*@#*，账单原本为229元%**，是骑手将账单P图后#*，让刘先生支付了339元@@%。

　　随后@#，刘先生联系骑手###**，但已被骑手拉黑@%%*@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@*#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#@。

　　娟娟回忆#@#*@，那天她打包好餐食后##@#，准备将小票钉在袋子上**%*%，却被骑手拦下了%##@。“骑手说他已拍下小票照片@**%，会上传*@@。当时我也很忙##，就没管*#@。”娟娟说#*#。

　　半小时后*#*%#，娟娟接到了刘先生的电话*%@*，才知道刘先生被骗##@。“我们商家也是受害者#%%#%，顾客还以为我们乱收费#%。”娟娟说@#*。

　　随后@*，刘先生向平台提出申诉*%%*，要求退钱#@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%@，记者联系了该外卖平台客服*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@*%@%，骑手这边愿意承担赔付@@%*#，并承认错误%*。平台会给他一次机会#%#%%，目前已限制该骑手接单三天@*%@#，后续平台会重点关注他的接单情况#*，如果不改正的话@#，会考核他的接单资质@#@*@，不让他接单#@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*，也不封号#%，这次被我发现了还好**，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#，引发关注*#@。有骑手留言称@@##*，这种情况确实存在#%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”##@，这些骑手抱着侥幸心理加价@#@@*，被顾客发现投诉后就退钱**#%，一般平台不会永久封号#@*@。

　　“难道这种行业恶习*@@*%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@##@%。也请消费者们多一个心眼%#*#*，点跑腿单@@@**，一定要让骑手出示结账单%##。”娟娟说##%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%*%#@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@#%#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#@#%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销**@%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*#，行为人因该行为取得的财产%*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@@@*@，应当折价补偿%*%#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@，应当各自承担相应的责任**@%#。法律另有规定的@*，依照其规定%@%#。

　　代鹏说#@@**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#%*，使顾客多付了100多元%@%@，顾客有权要求骑手返还多付的款项%#@*。如果顾客因此遭受了其他损失#@%*#，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%@%@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报