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瞰中国迈向新中国的脚印
现在很多人都在网上直播间买衣服*#，有的直播间还卖尾货*@*%*。想想看%%*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#@@，而且还是仅有一件的“孤品”@#，别人“手慢无”%%#%*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**#%%，但是%#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%#%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@*%**，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@#*，收到货后**@*#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##*。
根据刘女士的购物记录%*%*，记者找到了这个直播间%%，直播间里卖着各种尾单货%#@#。记者发现*%@@，网上类似这样的直播间非常多@#*#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%*%，但都仅仅只有那么一件%@@，因此被统称为“尾货孤品”类@%@。而且价格非常便宜@@，一般在几块钱到几十块钱不等*#*。所以@%**，很多人都抢着拍%@%。然而##，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#@，在消费者收到货后##@@，却都傻眼了@@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#%#*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*，还有人反馈买到的衣服破了洞**，口袋里面有卫生纸@@@%，还有衣服有粉底%%###，甚至毛发等等%%@@#，各种让人匪夷所思的情况发生@*%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#@*，发现到处都打着“供直播间”的广告#@。那么%##，供给“尾货孤品”类直播间的货###，又在哪里呢？几经辗转%%@，记者来到了一个叫“后山”的地方#@#，看到很多衣服都在地上@#，现场环境脏乱差@%**@。
在尾货市矦*#%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*##**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**##，但即使这样挑拣后@@*@@，记者在一些摊位依然发现@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**@*@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%##。而在同商家沟通时*%#*#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@*，商家既警觉又忌讳*@##。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*#*@，记者邀请了一位纺织学专家#%%*#，在这些尾货市场进行了调研*#*@@，结果发现还真有不少#@#%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@*@%%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@#@。纤维用过之后都会拉伸#*，不会恢复到原来新的样子%@#，使用痕迹非常明显##%**。
那么*%*%@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@%*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*#，老板当场判定为旧衣服#%。
据了解%#%*%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#**@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%*%，再卖到这家旧衣回收厂%%#*。
那么*%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#，工人正在将回收上来的旧衣服#%@*，根据品相好坏先分拣出A货和B货%*，再从A货里挑拣出所谓的精品货*@#%。那么#%@@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*#@，有很多直播间都从我们这里拿*#，自己挂上吊牌%%%，然后说是孤品%*，一样一件@*，没码的*###@。
记者调查发现**，在全国旧衣回收分拣的圈子里%#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*，而这些旧衣服里的所谓精品货@%%*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%@，而且在各地都是供不应求**@%*。
然而%#*%@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@@*@。但是*##*，消费者对此却完全不知情#@@**。
在旧衣回收厂的分拣车间*#@%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*。他们都表示**，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@%，诚信需要以法治为前提**#*#，只有加大违法惩处力度##*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##%@#。
近年来****%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%#%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%%#*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#%*，利润丰厚%@#@。奔着这门生意的利润@#*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##*@。
为了进一步摸清情况#@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%，但厂房内外%%#，大家都在刻意回避直播间有关信息*%*@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*，才有了突破*@#。原来#%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@@%*，几经交涉过后%@%#，她准备带记者去直播间看看**%，但没走几步%**@#，她就后悔了%**，说不敢带外人去##%*。
在和这位工作人员交谈中*@，记者得知***##，这家公司的直播间在外面的农田里@%，隐蔽难找*#%#@。几番沟通之后@*，负责人同意带记者去直播间**%，走出厂房**%#%，七拐八拐地走了二里地后#%@#*，才看见直播大棚*%#。
一进门@#*#%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@#，负责人告诉记者%@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*%%#，然而记者看到%#*#，这些用床单包裹起来%@@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##，卫生环境脏乱差%*#%。更有甚者*%%#，在其他直播间@@，主播直播时当场发现了虫卵*%**@。
原来*%#%%，这类直播间在售卖前%#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%**@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*%#，令人担忧@**#。目前#%#，消费者恰恰是在既不知情%***，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@。那么%%@@*，一边是满地脏乱差的旧衣服%%@@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%*，把衣服烫一下%@*%@，直播间背景灯一打就不同%*。把商标吊牌一挂#**#@，就感觉像新的一样*#，在直播间里面是看不出来的#@。
据了解#**，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##*%，是我国法律明文禁止的违法行为@##*。对此*%@@%，相关主管部门应当加强管理***，规范交易市场和电商平台的经营行为%@**@。
与此同时##*@#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题***@#。为了节约资源#*@，减污降碳@@#**，2022年*#@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@，首次明确要有序推动旧衣物交易%%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##%#%，市场规则不明%@#*，行业混乱@@，真假难辨#%，因此相关标准需要尽快落地%##@，更好助推废旧纺织品循环利用**#@。
尾货就是尾货%%#，旧货就是旧货@#，两者不能混为一谈@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%，把旧衣当成新衣卖#@@@#，不仅侵犯了消费者的知情权%*%*，还涉嫌欺诈*#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%。同时@@%#*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##。我国是纺织服装生产和消费大国%%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨##%*，建立标准规范%***，推动二手市场有序发展##，既能让旧衣物尽其用%#@，也有助于绿色低碳发展%##*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)