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杭州“叫花鸡”事件涉事店铺停业整顿自述“误卖样品”
推荐功能默认开启 浏览购物记录曝光
网购了啥@#%*，你的“好友”都知道
“不要给我推荐可能认识的人了@**@。”日前%#，这一话题在社交平台上引发众多网友共鸣**。除了收到平台的推荐信息以外@@@%%，网友发现自己还会在无意识中被推荐给他人#*，甚至连收藏的内容、买过的东西等都可能被他人一览无余*@#*。记者对多款App进行测评#@#*，发现不少平台在“熟人推荐”相关选项上默认开启@@*##，而关闭步骤往往十分烦琐#%#*。
困扰
买啥看啥都曝光 隐私全无被冒犯
“原本就想有个属于自己的‘树洞’@##，压力大的时候可以宣泄一下@#*，结果还是被平台给出卖了@*%。”作为职场新人#**@#，小杨在公司向来谨言慎行*@，努力塑造一个靠谱青年的人设%@%。“可是一直端着真的很累*%@@%，总得有释放出来的时候##，朋友圈不方便发@%*，所以专门到其他平台注册了账号#@#@#。”
小杨特意取了个没有辨识度的名字%**#*，上传一张风景照当头像%@@#，“地区、职业、学校等非必填信息都空着*@*%，尽可能避免暴露自己@@@#。”在这里*##*，小杨偶尔会以二次元爱好者的身份过把动漫瘾##*。
直到有一天@%*%，同事笑着问小杨#*，“这是你的账号吧？跟平时反差还挺大呢！”小杨这才知道*@@@，对方通过平台推荐“可能认识的人”发现了自己@#，“真是大型‘社死’现�##@*。兄帧袈砑住母芯�%#，恨不得找地缝钻进去%@*#。”
在短视频平台#@#，小程也因为“熟人推荐”遭遇尴尬#*%。“一开始就冲着没人认识我%*#，才在上面发了一些自己感兴趣的手办模型#*#。”然而@#*%，七大姑八大姨很快都经过推荐关注了小程*%，还时不时地来围观评论%*，数落他不务正业#*%，令他不胜其烦#@，“我只想安静地上会儿网#@*，不是来认亲的#%@@%，平台为什么非要自作主张？”
网络上%@##*，不少人也对“熟人推荐”满腹怨言@%*#。“家人、同事、同学%@%**，甚至已经拉黑的前任%#*#@，都可能出现在‘可能认识的人’里@*%，还有些在微信上只是‘仅聊天’的关系@*@*，也因为推荐%#，导致自己的另一面被动曝光%***%。”
除了推送熟人账号以外@#，一些平台还会把购物记录“晒出去”@*#，让用户全无隐私可言@%#，深感自己被冒犯@#*#*。在黑猫投诉平台#%@@，有消费者称自己在没有开过相关功能的情况下*#，稀里糊涂被开启拼小圈#@%@。“要不是有人打趣我买的物品##*，我到现在都被蒙在鼓里#@%*%。”“我购买的所有东西及评论都被同步到拼小圈%%*@#，拼小圈的好友是我的微信朋友、包括同事、顾客、家人、同学#%，所以我买了啥**%@#，所有我添加了微信好友的人都能看到#*@。”
小徐最近意识到####@，自己的浏览记录同样可能随时被公之于众%@。“有时候给视频点赞只是想做个标记@%，方便事后查找###，可点赞以后就会留下痕迹**#，别人一眼就能发现我看了什么##@，然后对我评头论足*%###，这种被窥视的感觉很不好@%@*。”
问题
多平台默认开启 想关闭并不容易
明明没有主动暴露@*%@，为什么还是被动曝光？记者对多款App进行测评*@%%*，发现玄机往往在于设置上的默认开启#%%#。
以某电商平台为例%*%*%，首页上方可以看到“拼小圈”##@#@，点击“查看好友动态”*%#%#，在页面右上方“我的”选择“设置”%%@#，会发现平台默认已开启“拼小圈”#*#%%，拼单、评价动态将自动同步#*，且好友可见%*%。
好友设置中@%*#@，“可以通过好友推荐找到我”“可以通过通讯录找到我”“可以向我推荐好友”均默认开启@%#。隐私设置中##，“允许好友查看动态的范围”默认为“最近半年”**，“允许好友查看我的常拼商品”也默认开启#*%%*，意味着好友可以在用户的个人主页看到常拼商品*@#@*。
在某分享平台#%@#，系统设置也藏有猫儿腻#**%%。打开“我”的页面左上方点击三条横线#**%@，从“设置”里选择“隐私设置”@@#*@，可以看到“我的收藏”默认“已公开”%*#。而“找到我的方式”里*#%@，平台将“不把我推荐给可能认识的人”“不把我展示在他人关系列表”“在“附近”页隐藏我的笔记”“在“识图搜同款”中隐藏我的笔记”均默认关闭#**#@，意味着用户将在无意识中被曝光%@#。“关注与粉丝列表”中##@，“隐藏我的关注列表”“隐藏我的粉丝列表”也默认关闭%%%。
“乍一看都是关闭@#，可仔细想想%##，刚好跟平时的习惯是反着来的@#*。”对于这样的设置@@#，小杨颇为不满@#@@，“就像玩文字游戏#@@，容易造成误解##%#，把人给绕进去@@##。”
短视频平台上*#%#%，“隐私设置”中也有不少门道%@，且关闭步骤烦琐*#，操作并不容易%%*%*。其中@%%@，同城展示、在线状态均默认开启*@，作品点赞信息默认“公开可见”*%@%，“看的直播推荐给朋友”、展示“朋友买过”标签和收藏列表也默认开启@****。
“找到我的方式”中@*#@@，“在他人关注和粉丝列表公开出现”“把我推荐给可能认识的人”“可以被陌生人搜索到”“通过分享的链接找到我”均默认开启@@***。
“关注和粉丝列表”也默认“公开可见”*%#。
值得注意的是***#，“向我推荐可能认识的人”不仅默认开启**，并且无法选择关闭*#*，只能“减少推荐”%%。
至于“为什么会看到朋友推荐”##@%，平台给出的解释是“在‘朋友推荐’及相关场景中##，我们基于下列信息向你推荐朋友或你可能感兴趣的人：1、你或其他人上传的通讯录；2、你的粉丝或者你关注的人；3、与你有共同朋友/关注/粉丝关系的人；4、你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料(例如所在地、学校等)或在相关场景主动设置的信息；5、你及其他用户的互动行为；6、经你授权的精确地理位置信息”#%@。
根据平台说明%*@，关闭“把我推荐给可能认识的人”开关后*#*@#，平台仍然会告诉你主动关注的用户“你在关注TA”@%%@。
建议
事先应征得同意 把选择权给用户
“用户的观看记录、购物记录等属于个人信息@#，如果平台要收集或使用##@#%，必须事先明确告知#%*，并征得用户同意%@#**。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江谈道%%@，以购物记录为例%#*%*，掌握一个人的消费动态*%，就能大致知道其近期关注什么、需要什么#*#@，这些都不应当被默认公开%*%。一些消费行为可能涉及个人身体隐私信息*%#，更不应该被公开*%#。一旦这些信息被不法分子利用#*%，还会给用户造成安全隐患%#%*。
“如果希望公开**%%%，平台就要把规则说清楚#*#%@，让用户知道自己的哪些行为会被他人看到##@，将要承担哪些后果%#@。否则%**，用户就可能被误导@*#%@，以为自己的操作完全是私密行为%%。”陈音江提出##**，无论是从平台长远发展的角度*##%，还是从尊重用户隐私权的角度#**@%，平台都应该把选择权和主动权交到用户手中%##@%，让用户自行决定需要哪些功能#*，而不是默认开启%%#，替用户做选择%**。“算法本身应该是为用户提供更好的服务***#，用户有权选择关闭其他用户信息的推送%%#**，也可以拒绝其他用户获取自己的动态信息%@%@*。”
《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定@@*@，网络运营者收集、使用个人信息#@#，应当遵循合法、正当、必要的原则*%*，公开收集、使用规则%%*%#，明示收集、使用信息的目的、方式和范围#%*，并经被收集者同意**#。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条也要求**#*#，处理个人信息的*%@，应当遵循合法、正当、必要原则*@，不得过度处理#%%#@，并符合下列条件：征得该自然人或者其监护人同意*@%#@，但是法律、行政法规另有规定的除外；公开处理信息的规则；明示处理信息的目的、方式和范围；不违反法律、行政法规的规定和双方的约定%@#@。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等@%%#%。
“由此可见#**，平台在做‘熟人推荐’或者信息分享时%%*，一定要有边界感*%*，不能未经用户同意就将用户的个人信息推送给他人@@@*@。特别是一些敏感个人信息@%**@，更要慎之又慎%%，避免因泄露或滥用*#%，危害用户人身和财产安全@@##*，导致其名誉或身心健康受损#*@#@。”陈音江建议#@*，平台还应明确告知用户关闭相关推荐功能的方式@*#*#，并对操作流程加以优化*%%，让用户使用起来更方便、更快捷##*%。本报记者 宗媛媛 文
(北京晚报)