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外媒：达夫科娃赢得选举北马其顿有望迎首位女总统？
5月14日晚*%，阿里巴巴集团公布最新财报#@%，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期*#@，成为本季重要亮点@%#。
财报显示%**#*，截至2024年3月31日季度内**，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长%%%@，88VIP会员数量突破3500万人#@#@，同样保持双位数增长*@。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动@#@，淘天集团实现营收932.16亿元*#，同比增长4%*@**，客户管理费(CMR)收入同比增长5%#%，全面超市场预期%%*。
财报指出@@，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入##%，旨在提升用户体验#@@，从而提高消费者留存率#%#@，并提升购买频次”%**%*。基于这一战略#%#，本季度淘宝天猫密集推出变革措施***，加大相关领域投资力度#@*@*。
针对消费者服务体验*@，自去年12月底开始@*#*，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施*@@#%，全面优化用户体验*@#*。对于88VIP等会员用户#%#，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务#@##@，深化了以用户体验为中心的产品优化策略#%#。
这在淘宝APP层面也有直观体现###*#，不少消费者发现%*@*，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道#%#*，且面积有所缩蠤##。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟贎###@，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比%%，APP打开速度也有提升%*#@。有业内人士分析认为*@*@，淘宝作为服务亿万用户的APP#%%*，牵一发而动全身**%#@，能够短期内推出这么多变革*@%%，意味着其正在打破内部藩篱#@#@#，用户体验已被提升到前所未有的重要位置*%%。
在改进用户体验的同时#%*@，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点%*#。今年1月#@%@，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级##**，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划*@，推出两大项佣金优惠政策@@*，最高优惠幅度高达95%@%%，普通商品最大优惠达50%@@%。
此外*#*@，针对品牌商品@@%*#，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”%**#，持续加码“真补贴、真省钱” *@@*#，在全网低价基础上@#，再打7折%*%，活动吸引了超过500大牌%@#，超过2000万件货品参加@%###，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给#*%%*。
值得关注的是%@，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时@%*@，商家负担也进一步减轻%@%*#。数据显示#***%，为助力商家降本增效@#*%*，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具#%*，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供@%@@，帮助商家降低经营成本#%，中小商家受益尤为明显%##*。
此外%#，阿里妈妈最新上线的“全站推广”%%#，同样成为提升商品销售转化效率的利器%@#@#，有内测商家GMV同比增长2.97倍%#。瑞银最新报告显示*@%#，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高**%，表现优于其他传统电子商务平台#%%。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据%%*，新入驻商家数同比增长60%%*，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%@#@，新商家同比增长率突破100%@@@%，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固*##@，商业吸引力持续加强##。