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台湾“小红书世代”声量上升台青热议两岸青年融合新路
近日#*@%,中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输的调查问卷%*#@,内容涉及养宠人群的类型、是否愿意尝试、对定价和细节要求等15个方面的问题%%。此举随即在网上引发热议##。大多数养宠人士表示出行时能携带心爱的宠物同行*#,会更加方便自在**%#。也有更关心落地细节的人%*@,提出了诸如设立专门宠物车厢、明确细节要求和违规处罚等具体建议%*#%。与此同时#%%#,也有网友不赞同这一做法%#%%@,担心这会给他人带来不适#*,或使铁路运力更加紧张*@#*#。对此%#@@,中国铁路客户服务中心作出回应:下一步%*@**,将根据调查意见##%@%,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究%%%#@。
随着社会生活水平的提高%#%,越来越多的人选择饲养宠物#*#,其中不少宠物也是主人外出旅行时的“旅伴”**#。据统计*#*#,2014年至2020年间%*%@,我国宠物托运市场规模从212.5亿元增长至548.5亿元*#*,年复合增长率高达14.5%@%#@%,2023年估计会突破829亿元%@##%。然而#*@#,这一行业的快速发展也伴随着诸多乱象*%。比如%**#,擅自变更托运方式以降低成本、托运过程中管理疏漏导致宠物逃脱、恶劣的环境条件造成宠物中暑死亡、托运时间延误、宠物被盗骗、活体与货物混装、服务承诺未兑现*@。2021年引起轩然大波的“金毛犬Siri托运中死亡”事件*@*,直接原因就是托运公司收了2600元的空运费后**@*,却走了陆运%#,导致当事金毛犬中暑死亡%**@*。
因此##*%%,在提供新增的宠物旅行运输服务前%@@%,规范现有的宠物基础运输服务格外迫切*%#。相关部门须先从完善制度规范和基础服务质量着手*%*,做好风险防范*%。一方面要加大监管力度@*@,要求托运企业具备正规资质@@*%,加强从业人员专业培训*@#,提升应对突发状况的处置能力;另一方面还要制定明确的宠物携带运输标准、运输环境要求、车厢隔离等规范#@%。
从外国经验上看#*,美国交通部和航空管理局就要求%@@%,航空运输的猫、狗至少8周大**#%#,且断奶5周以上@##,并且对猫狗之外的“异宠”进入客舱有明确限制;美国铁路公司则规定@%**#,乘客需帮宠物缴交25美元的“车费”*%%%。宠物必须至少8周大*%*%,没有难闻的味道或攻击性#%#%,而且在旅程中不会干扰其他乘客%*@*。此外*@#%@,宠物不得进入商务舱、咖啡车厢或其他用餐车厢*@。乘客必须在发车前30分钟前抵达票务窗口%%*@,确认宠物是否符合上车资格**@#,并且签署同意书*%#。
此外*@##,对不愿与宠物“共处一室”的乘客@@@##,有关部门要充分尊重和保障其合法权利###*%,可优先满足其与宠物适当隔离需求;对携宠物乘客#@%,可设置宠物体型、免疫、植入芯片等硬性要求*%,最大限度杜绝安全隐患;此外还应加强对儿童和家长的宠物安全意识教育等%*@%。
与此同时%*@@,宠物主人也须尽到应尽的责任#*,确保宠物和他人的人身安全*%。具体如评估宠物身心状态、选择合适的运输方式、办理相关手续、准备充足宠物用品、文明携宠不骚扰他人等%@*#。只有宠物主人和运输服务方共同努力@@%,才能营造良好的宠物运输环境%@%。
周威 来源:中国青年报