GGPoker(ggn666.com)
广州楼市“五一”平淡收官
5月14日晚%#，阿里巴巴集团公布最新财报#**，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期#*，成为本季重要亮点**%#。
财报显示*@*，截至2024年3月31日季度内%@@，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长#%*，88VIP会员数量突破3500万人%*，同样保持双位数增长%#@@@。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动%@#**，淘天集团实现营收932.16亿元@%，同比增长4%*%*#，客户管理费(CMR)收入同比增长5%@%@@，全面超市场预期@#@*@。
财报指出#%，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入###@%，旨在提升用户体验**%#@，从而提高消费者留存率%***，并提升购买频次”#@#@*。基于这一战略**@，本季度淘宝天猫密集推出变革措施@@%，加大相关领域投资力度@**#%。
针对消费者服务体验#@#，自去年12月底开始@*@，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施%%，全面优化用户体验#%@%#。对于88VIP等会员用户###%，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务%##，深化了以用户体验为中心的产品优化策略*%。
这在淘宝APP层面也有直观体现#@，不少消费者发现#%，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道@#*%%，且面积有所缩�%%%##。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�##，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比##*%，APP打开速度也有提升*@*。有业内人士分析认为#*，淘宝作为服务亿万用户的APP*%，牵一发而动全身%%#，能够短期内推出这么多变革@@%#，意味着其正在打破内部藩篱@%，用户体验已被提升到前所未有的重要位置@@*#。
在改进用户体验的同时%@*%，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点@%。今年1月@@*@，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级%#，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划#@*%，推出两大项佣金优惠政策*@%@，最高优惠幅度高达95%#%，普通商品最大优惠达50%%%##。
此外#%，针对品牌商品*%@，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”*#，持续加码“真补贴、真省钱” **@%，在全网低价基础上*@@，再打7折*##@@，活动吸引了超过500大牌@%%*，超过2000万件货品参加@#%，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给%%。
值得关注的是#@@，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时*@@%%，商家负担也进一步减轻@%@。数据显示*#，为助力商家降本增效@@%*，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具%@@%%，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供@#@*%，帮助商家降低经营成本%#，中小商家受益尤为明显%#。
此外@#*%，阿里妈妈最新上线的“全站推广”#%%%@，同样成为提升商品销售转化效率的利器*@**，有内测商家GMV同比增长2.97倍*@###。瑞银最新报告显示%@#%，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高*#，表现优于其他传统电子商务平台@*%。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据@%%，新入驻商家数同比增长60%#*，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%%%，新商家同比增长率突破100%@#*#，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%#*，商业吸引力持续加强%%。