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■ 社论
高铁票价调整有其复杂性##%@%,但必须找准行业健康发展与民生保障的公约数@@@%*。
近日##*,铁路12306官网发布四则调价公告指出%%,自2024年6月15日起%@%%%,对京广高铁武广段、沪昆高铁沪杭段、沪昆高铁杭长段、杭深铁路杭甬段上运行的时速300公里及以上动车组列车公布票价进行优化调整#*#,并根据市场状况@**,区分季节、日期、时段、席别等因素@@%*%,建立灵活定价机制%###*,实行有升有降、差异化的折扣浮动策略@%*@@。
高铁浮动票价并不是什么新鲜事%%*%,全国多条线路都有过这样的先例%@@#。此次四条高铁线路宣布启动新一轮调价##*,可看作是中国高铁票市场化定价机制在实施上的进一步扩容*%%。国铁集团相关负责人也表示@##*@,“是正常市场行为”%@@*#。
自2013年中国铁路行业实施政企分离改革后##%#*,各高铁线路实际已进入市场化运行阶段#@。
事实上%*@,此次调价采取的是“有升有降”策略#*,而非“一刀切”涨价%#。如京广高铁武广段%%#%%,长沙南站至广州南站二等座6月15日起公布票价为377元#@*,较目前的公布票价314元%#**#,上涨20.06%;武广段武汉站至广州南站的二等座%%**@,调价后最低票价为304元**#*#,较现票价低约34%*#。
票价“有升有降”@*@#,能更好体现差异化定价对不同客流群体的引导、分流作用%%%@,从而实现客流分布的“削峰填谷”@@#。这算是对市场机制的合理利用%#@%*。
此外#@@,随着中国高铁运行规模的不断扩大%%@#,高铁运营成本持续攀升*#%*,包括维护成本也在增加@##*@,从收支平衡角度@#*,票价调整也具备客观需求**。
如据日前国铁集团发布的《2023年年度报告》%*#%%,虽然2023年国铁集团总收入完成1.25万亿元%@@,同比增长10.62%#@*@@,净利润由负转正#*,但国铁集团的负债仍高达6.13万亿元**。与此同时@*#%,相关建设投资任务依然不轻#%%@#,如2024年要投产新线1000公里以上*%%。
这一背景下%%,对一些线路的票价进行调整%@,之于高铁服务的可持续发展%%@@,为高铁运营质量的提高提供更充裕的资金保障%#%%#,降低财政补贴压力等*#,都是可以理解的*@。
不过@**#,也得正视调价引发的社会观感%##%*。值得注意的是#*@*,人们普遍将这次调价理解为是涨价*%。这固然是因为@%*@*,相比降价##,乘客对票价上涨天然感受更敏感@#@,但更是因为相关信息的披露不够具体#***。
如公告只给出了票价浮动的上下限*#*,但并未公布涨价票与降价票的明确比例*%**,这无疑给人们倾向于相信平均票价将明显上涨*%@#%,甚至习惯将调价与涨价直接画等号**##,留下了不小的想象空间%%@。
而且%*%#*,这四条线路的票价上浮幅度达19%-20%*@@#*,是自2021年京沪高铁票价上涨10.7%以来%#,中国高铁票价调整力度最大的一次@#。
这样的上调幅度%*@*@,显然也给民众以更大的心理冲击%*%。特别置于当前社会整体消费活力有待提升、居民收入增长压力较大的背景下*%,如此大幅度上调难免会引发一定的社会焦虑##,乃至与民生感受相背离%%%@@。
因此@#*%*,对于“升”与“降”的加减法#*,宜有力度上的合理把握**%。同时%**,对平均票价的变化情况*@*@#,相关企业不妨给出更详细的大数据@#**,让社会对票价调整的合理性有更准确的判断%%@%。
而票价“有升有降”的同时##,如何实现服务“水位”的“只升不降”%#@#,也直接关系到民众对于票价调整的接受程度@**@%。
近年来#@%,高铁“强制买长乘短”“站坐同价”等话题一再引发社会争议#%*@,精准呼应社会关切#**,持续优化提升高铁服务质量*#@##,让乘客拥有对等的“获得感”**,是票价调整必不可少的配套行动%%#。
总之%%,高铁票价调整有其复杂性@*#,但必须找准行业健康发展与民生保障的公约数%%。既要尊重市场规律和逻辑%***,也不能丢失铁路服务作为公用事业该有的公平性和普惠性@*。
国铁相关负责人在回应中表示*%*,票价调整“目的是通过灵活实施高铁票价市场化机制#@*%,促进客流增长%*,全面提升客运服务质量”*%%#@。而这样的目的是否实现%%**%,乘客才是最终的评判者@*%@#。(新京报)