今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 18:10:41
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5月13日%*%%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%#。经测算%%，2024年4月中国快递发展指数为416@@，同比提升16.7%%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*#***，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@#，发展趋势指数为67.7@@@#。4月##@#*，行业市场规模稳步增长#*#，服务质效不断提升*#@%，发展能力有所增强@%@，运行态势整体向好%*%。
4月@**%%，快递发展规模指数为494.2#@#，同比提升27.7%*#*@%。从分项指标看#*@#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@#。截至4月29日*@%，今年全国快递业务量已达500亿件@%@，比2023年提前32天@%%**。
4月#%，快递服务质量指数为648.8%*，同比提升15.5%%@。从分项指标来看%#@，快递服务公众满意度预计为83.8分*%#，同比提高1.9分*#%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%%，同比提高2.9个百分点#**%。
一是末端服务优化完善%%*#*。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##，实现“一刻钟上门”的高效服务@*@#。入驻昆明长水机�#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#*@#*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*#%，将寄递服务与文化创意相结合%%，满足游客个性化的需求**@@。
二是智能服务深化发展#%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@@#，降低末端派送压力与人力成本*@##%。在北上广等一线城市#@#%@，推出“无人仓配服务”@@@@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@#%，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@#@。
三是特色服务提质升级@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*%%@%，优化“产地仓+销地仓”服务模式#%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#@@#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势##@。通过产地直发模式%%#@@，保障春茶上行%*。
4月**%，快递发展能力指数为221*%*，同比提升3.5%*%。行业蓄力增强基础能力#*%##，提升跨境服务水平*%@**。
一是设施网络持续完善#%###。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%%@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级****，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@%，干线转运网络逐步完善%**，分拣效率进一步提高%#。
二是运输方式创新发展*@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@#*@#，提升陆路运输效能@*%**。积极拓展低空经济应用场景%#%#%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##*@@，“低空物流”服务网络加速布局#*#。
三是跨境能力日益增强@@。快递企业发挥境外本地服务优势@*#%*，力拓国际会展领域#%*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%@，跨境服务场景不断丰富@#%*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@%@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@。
4月##，发展趋势指数为67.7@@*。快递企业持续挖掘市场增量@@%%@，着力改善服务质量*@%*，积极拓展发展空间@*##，行业发展充满活力#%#%。预计5月@@，行业仍将保持合理增速%%@%，持续向好发展%#%**。
(总台央视记者 唐颖)
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