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“琵琶行·弦语四季”专场民乐会悉尼上演
现在很多人都在网上直播间买衣服@##，有的直播间还卖尾货%%*@%。想想看%%%%#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#，而且还是仅有一件的“孤品”##，别人“手慢无”@%%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*@，但是*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*#*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%##*@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#%@*@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*，收到货后***，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%%%。
根据刘女士的购物记录**，记者找到了这个直播间**%，直播间里卖着各种尾单货#%*。记者发现%@*#，网上类似这样的直播间非常多@*@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%，但都仅仅只有那么一件@@@，因此被统称为“尾货孤品”类#*@##。而且价格非常便宜*#*@#，一般在几块钱到几十块钱不等#@%#。所以%#*#%，很多人都抢着拍@%。然而#*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##*，在消费者收到货后@**，却都傻眼了@#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#**%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*#@*，还有人反馈买到的衣服破了洞@@#*@，口袋里面有卫生纸#%@#%，还有衣服有粉底@#，甚至毛发等等@**@#，各种让人匪夷所思的情况发生@*%#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*，对价格较低的几个目标市场进行了调查%*#，发现到处都打着“供直播间”的广告@@*#。那么%%%，供给“尾货孤品”类直播间的货#%%，又在哪里呢？几经辗转@@@%，记者来到了一个叫“后山”的地方@*@，看到很多衣服都在地上%*@#，现场环境脏乱差%%*。
在尾货市�%@@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*%%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%*@@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**，但即使这样挑拣后@%，记者在一些摊位依然发现%#@#%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@#@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*%%#。而在同商家沟通时@#%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@#，商家既警觉又忌讳%**#*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@，记者邀请了一位纺织学专家#@*，在这些尾货市场进行了调研*#，结果发现还真有不少%**@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#**%。纤维用过之后都会拉伸@%@@%，不会恢复到原来新的样子@@%@*，使用痕迹非常明显*@%。
那么*#%%*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%#%，老板当场判定为旧衣服%%%@@。
据了解*@*#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%*，再卖到这家旧衣回收厂*#*。
那么@%*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%，工人正在将回收上来的旧衣服##*#，根据品相好坏先分拣出A货和B货**，再从A货里挑拣出所谓的精品货@#@。那么@#@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@%*，有很多直播间都从我们这里拿#%%，自己挂上吊牌##@%*，然后说是孤品%*，一样一件%@%*%，没码的%@@。
记者调查发现#%@#，在全国旧衣回收分拣的圈子里****#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@*，而这些旧衣服里的所谓精品货#*@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##，而且在各地都是供不应求#%。
然而@##，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*@#*。但是%%%*，消费者对此却完全不知情@##。
在旧衣回收厂的分拣车间*@*%%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*。他们都表示#*@*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@**@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%#，诚信需要以法治为前提@@%*，只有加大违法惩处力度@%###，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@#*#。
近年来#%%@@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@%#*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@***@，利润丰厚##*。奔着这门生意的利润@@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%%。
为了进一步摸清情况*@*@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*@@，但厂房内外*%%##，大家都在刻意回避直播间有关信息%*##，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@，才有了突破@#@。原来@%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*@，几经交涉过后@%*#*，她准备带记者去直播间看看#*%，但没走几步*%，她就后悔了#@@%@，说不敢带外人去#@。
在和这位工作人员交谈中*@，记者得知@#%@*，这家公司的直播间在外面的农田里@@，隐蔽难找*#*@#。几番沟通之后*@*%*，负责人同意带记者去直播间%@，走出厂房@%*@，七拐八拐地走了二里地后%%#**，才看见直播大棚%@@@。
一进门##%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@@，负责人告诉记者#%*##，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%%@，然而记者看到***@，这些用床单包裹起来%%%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@#%，卫生环境脏乱差%%。更有甚者#*，在其他直播间*%#@@，主播直播时当场发现了虫卵*##。
原来*#*#，这类直播间在售卖前*%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理**，令人担忧#*@*%。目前*@*@*，消费者恰恰是在既不知情*@%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#*。那么@*%#，一边是满地脏乱差的旧衣服%@@@*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#%@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@@%#%，把衣服烫一下@*%*%，直播间背景灯一打就不同**。把商标吊牌一挂*%，就感觉像新的一样%@%%，在直播间里面是看不出来的%%@。
据了解%***#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**%@@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**#@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#%*#，是我国法律明文禁止的违法行为@%%。对此##@，相关主管部门应当加强管理*#%，规范交易市场和电商平台的经营行为%#。
与此同时%*@*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%###。为了节约资源#%**，减污降碳@*%@，2022年#%*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*@，首次明确要有序推动旧衣物交易@**。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%，市场规则不明%**，行业混乱@**@#，真假难辨%@%，因此相关标准需要尽快落地**%，更好助推废旧纺织品循环利用@@@*%。
尾货就是尾货%@，旧货就是旧货*##，两者不能混为一谈%@%%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*，把旧衣当成新衣卖%@#@*，不仅侵犯了消费者的知情权#%%*，还涉嫌欺诈%@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@@。同时#@@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@*。我国是纺织服装生产和消费大国#**@@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%##*，建立标准规范#*@*#，推动二手市场有序发展#%%*#，既能让旧衣物尽其用%#，也有助于绿色低碳发展%%%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)