滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:58:11
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中新网手机刷不停，怎样预防干眼症？
中新网5月13日电 近日@##%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#@%@%。12日晚#*#@，滴滴出行对此回应%@，“平台客服未能及时处理好相关问题@%，我们对此非常惭愧#%，并向用户真诚致歉”%@%%*。滴滴方面称@#@%，该订单时间在2017年10月22日%*，预估里程1.588km @%#，金额应为14元%#%，但账单金额为1414元**@，账单是未完成状态*#*%。经核查*%，该笔订单费用存在异常%%*##，初步判断是当时司机误输入2遍导致*#。客服已再次联系乘客#*，并已修改订单金额#%。滴滴称##，目前%@#*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*#*%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@%#*#。(中新财经)
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