滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 13:06:34
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中新网习言道｜中国人民对塞尔维亚素来怀有特殊友好感情
中新网5月13日电 近日**#%%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%%@。12日晚%%##@，滴滴出行对此回应**，“平台客服未能及时处理好相关问题%***，我们对此非常惭愧@*，并向用户真诚致歉”*%#*。滴滴方面称#%，该订单时间在2017年10月22日%**，预估里程1.588km #@**%，金额应为14元#%#*@，但账单金额为1414元@*%@*，账单是未完成状态##@#。经核查***%*，该笔订单费用存在异常%@#，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%@@。客服已再次联系乘客@%*%*，并已修改订单金额*@@#。滴滴称###，目前%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%#%*@。(中新财经)
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