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■ 社论
高铁票价调整有其复杂性%@,但必须找准行业健康发展与民生保障的公约数@@@。
近日#%@,铁路12306官网发布四则调价公告指出#@@#,自2024年6月15日起*@,对京广高铁武广段、沪昆高铁沪杭段、沪昆高铁杭长段、杭深铁路杭甬段上运行的时速300公里及以上动车组列车公布票价进行优化调整%#@*@,并根据市场状况%*,区分季节、日期、时段、席别等因素#**@*,建立灵活定价机制*#@#,实行有升有降、差异化的折扣浮动策略%%#*。
高铁浮动票价并不是什么新鲜事%%#@,全国多条线路都有过这样的先例%@@**。此次四条高铁线路宣布启动新一轮调价**#**,可看作是中国高铁票市场化定价机制在实施上的进一步扩容#*#@%。国铁集团相关负责人也表示@@#,“是正常市场行为”@*#。
自2013年中国铁路行业实施政企分离改革后%@%%*,各高铁线路实际已进入市场化运行阶段%*@#。
事实上%%@%#,此次调价采取的是“有升有降”策略##,而非“一刀切”涨价@@。如京广高铁武广段#*,长沙南站至广州南站二等座6月15日起公布票价为377元#@@%#,较目前的公布票价314元#%%#,上涨20.06%;武广段武汉站至广州南站的二等座@@#@,调价后最低票价为304元%*%,较现票价低约34%#*@@%。
票价“有升有降”@%*%,能更好体现差异化定价对不同客流群体的引导、分流作用*@,从而实现客流分布的“削峰填谷”#@%*。这算是对市场机制的合理利用##*#%。
此外%#%#%,随着中国高铁运行规模的不断扩大%@*,高铁运营成本持续攀升%%*,包括维护成本也在增加@**#,从收支平衡角度#%**,票价调整也具备客观需求%**##。
如据日前国铁集团发布的《2023年年度报告》%@%#*,虽然2023年国铁集团总收入完成1.25万亿元@#,同比增长10.62%@@%%,净利润由负转正**@,但国铁集团的负债仍高达6.13万亿元*@%。与此同时@*,相关建设投资任务依然不轻@##%%,如2024年要投产新线1000公里以上*%%%。
这一背景下@%@,对一些线路的票价进行调整##,之于高铁服务的可持续发展%@@**,为高铁运营质量的提高提供更充裕的资金保障@@@,降低财政补贴压力等*@,都是可以理解的*%@%。
不过%%#,也得正视调价引发的社会观感%***%。值得注意的是**#*,人们普遍将这次调价理解为是涨价@%%%@。这固然是因为@#,相比降价%*%,乘客对票价上涨天然感受更敏感%@*,但更是因为相关信息的披露不够具体@%*#%。
如公告只给出了票价浮动的上下限#*#%,但并未公布涨价票与降价票的明确比例*%,这无疑给人们倾向于相信平均票价将明显上涨*%%#,甚至习惯将调价与涨价直接画等号*##@,留下了不小的想象空间****%。
而且@@%#%,这四条线路的票价上浮幅度达19%-20%*#@*,是自2021年京沪高铁票价上涨10.7%以来*#@%,中国高铁票价调整力度最大的一次%%。
这样的上调幅度%*,显然也给民众以更大的心理冲击#***。特别置于当前社会整体消费活力有待提升、居民收入增长压力较大的背景下*##*,如此大幅度上调难免会引发一定的社会焦虑**%,乃至与民生感受相背离%@@*#。
因此%#%%%,对于“升”与“降”的加减法@**,宜有力度上的合理把握%#@%#。同时%%#*%,对平均票价的变化情况***#,相关企业不妨给出更详细的大数据#*%#@,让社会对票价调整的合理性有更准确的判断#%*。
而票价“有升有降”的同时%%,如何实现服务“水位”的“只升不降”*@,也直接关系到民众对于票价调整的接受程度**@。
近年来%#*,高铁“强制买长乘短”“站坐同价”等话题一再引发社会争议%%@@@,精准呼应社会关切%@*,持续优化提升高铁服务质量#%##,让乘客拥有对等的“获得感”#%%,是票价调整必不可少的配套行动%%*@#。
总之*@,高铁票价调整有其复杂性%%#*,但必须找准行业健康发展与民生保障的公约数#%@@。既要尊重市场规律和逻辑##@#,也不能丢失铁路服务作为公用事业该有的公平性和普惠性%@*##。
国铁相关负责人在回应中表示***%#,票价调整“目的是通过灵活实施高铁票价市场化机制@*@,促进客流增长%*#,全面提升客运服务质量”@@@%%。而这样的目的是否实现@#,乘客才是最终的评判者*@@。(新京报)