GGPoker(ggn666.com)
广西田东举行香芒丰收展
鲍南
吃个饭*#@%*，得下载APP扫码点菜；打个车*%，得用中国手机卡注册APP；参观博物馆@@#%@，还得通过APP预约购票……外国游客来华旅游意愿不断增强、数量明显回升@#*%#，但在“山好水好吃好玩好”的同时#@*，也有不少游客反映自己被各式各样的APP“绊”�#*%#。苁悄中�**。
平心而论#*，这样的槽点@*%*，多少算“幸福的烦恼”%**#*。在我国#%，消费场景已日益数字化、智能化#@#%，各种各样APP、小程序几乎成为线下场所标配%*%%。然而横向对比来看*##@，由于中国的网络化程度高于世界绝大多数国家%*@，我们习焉不察的生活方式#*@*，对很多外国人却有些陌生@%%。他们仍然习惯于通过刷卡与现金进行支付@%*%#，站在街边扬招打车#@@%，点餐也更倾向于看纸质菜单@*@@。加之一些APP设计也未能很好打消一些外国人对个人隐私泄露的担忧%@%%%，导致了他们对于中国APP不会用、不能用、不愿用@#**#，产生了线下生活“卡壳”的窘境*@*%#。
APP使用之困是个小切口#@%，反映了我国进一步提升旅游%@，或者说消费环境的大问题%#%%。那就是*#*，如何在不影响中国主流消费者的前提下#*#**，帮助更多来华外国朋友跨越数字鸿沟#**。在这方面#%**@，互联网应用的“适老化”改造经验*#，无疑值得借鉴@%#@。近些年*@%，工信部先后发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》%%#*，引导中国各家互联网公司开发一键叫车、轻松网购、语音打字等适老版APP#%，收到了良好效果#%*%@。基于此*%，有关部门可以出台相关政策*##，推进各大APP平台的外语系统建设、护照号码数据库的互联互通等“适外化”改造@**。这不仅是在创造更为便利的软硬件条件#@，满足来华人员的多元需求*%，也有助于中国的互联网公司适应全球化需要@%%，为“走出去”加强竞争力@#%%%。
主流APP的“适外化”改造需要重视#%，当下生活中需要手机APP的场景过多过滥的问题也值得反思#%。不扫码就不能吃饭*%%，不用APP结账就没有优惠@**#@，一个景点就要配一个APP……“互联网+”的初衷本该是减少沟通成本@*，但很多商家已然忘了服务本位%*，反而热衷于利用技术“套路”消费者*@#%*。说到底##，手机APP就是个服务工具##@*，使用权理应在顾客手中#*##，不应该成为一道“单选题”#*。在这个问题上%@#，还是需要监管部门站出来##，强化日常监督*%*%，让商家多些“边界感”###，让消费者有权力、有底气选择自己方便舒心的方式获得服务#*#。
目前##*#@，随着航线恢复、入境便利化措施的落地以及互免签证国家数量的增多%@#@%，中国入境旅游正在快速恢复@@。数据显示%@#，刚刚过去的“五一”假期##，入境游客达177.5万人次%@%*。越来越多的国际游客选择奔赴中国#%#@，观赏山川美景、感知中华文化*@@%。抓住这一契机@*%#%，优化国内APP的功能设计%#%**，让境外游客的旅游环境更加无“碍”*@@##，也是在为中国印象加分@##。（北京日报）