今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
中国业务可能暂停?普华永道回应
5月13日#*%#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@。经测算@*,2024年4月中国快递发展指数为416@%,同比提升16.7%*@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@*@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%*,发展趋势指数为67.7@%@#。4月@*@@*,行业市场规模稳步增长**%%@,服务质效不断提升#*,发展能力有所增强@@,运行态势整体向好%%*。
4月#%,快递发展规模指数为494.2#*#,同比提升27.7%@%。从分项指标看#@@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@。截至4月29日@#,今年全国快递业务量已达500亿件*#@@*,比2023年提前32天@@#%。
4月@@@@%,快递服务质量指数为648.8#%@%@,同比提升15.5%%@*。从分项指标来看%#,快递服务公众满意度预计为83.8分**,同比提高1.9分*@@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@**,同比提高2.9个百分点%*。
一是末端服务优化完善%*@*。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@%*#,实现“一刻钟上门”的高效服务*#@。入驻昆明长水机矦#%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%#%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@#*,将寄递服务与文化创意相结合@@#%,满足游客个性化的需求%*。
二是智能服务深化发展@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%%%#,降低末端派送压力与人力成本*@**。在北上广等一线城市%*#@,推出“无人仓配服务”@@**,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*%*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#@##。
三是特色服务提质升级#*#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*#@%@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**#@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势***@%。通过产地直发模式%#*,保障春茶上行@@*。
4月*##%,快递发展能力指数为221*@#%%,同比提升3.5%*##。行业蓄力增强基础能力**,提升跨境服务水平@*@@。
一是设施网络持续完善@@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营##*#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#@@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**,干线转运网络逐步完善@#***,分拣效率进一步提高%%%。
二是运输方式创新发展@@#*#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*#*#,提升陆路运输效能@*%。积极拓展低空经济应用场景##%#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*,“低空物流”服务网络加速布局%@%*@。
三是跨境能力日益增强#*。快递企业发挥境外本地服务优势**##*,力拓国际会展领域%*@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*,跨境服务场景不断丰富**%@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%**,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#%。
4月##,发展趋势指数为67.7*#。快递企业持续挖掘市场增量@@@*@,着力改善服务质量@@*%,积极拓展发展空间*%@%,行业发展充满活力#*#%@。预计5月*@%,行业仍将保持合理增速#*%,持续向好发展%#@##。
(总台央视记者 唐颖)
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