今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

2024-05-14 16:46:10 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　5月13日#*@*@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%。经测算%*，2024年4月中国快递发展指数为416%%#，同比提升16.7%%#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**@*@，发展趋势指数为67.7%#%%。4月#@#%，行业市场规模稳步增长#*#，服务质效不断提升##@#*，发展能力有所增强%*%，运行态势整体向好##@%*。

　　4月#*，快递发展规模指数为494.2**#，同比提升27.7%%*。从分项指标看%%@@@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@**。截至4月29日*#@@，今年全国快递业务量已达500亿件#@*##，比2023年提前32天%**%。

　　4月#%，快递服务质量指数为648.8*%%，同比提升15.5%#%#。从分项指标来看@%，快递服务公众满意度预计为83.8分@**，同比提高1.9分@#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%，同比提高2.9个百分点%#。

　　一是末端服务优化完善#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@##*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@#*@，实现“一刻钟上门”的高效服务*%*#。入驻昆明长水机�#@@#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�***。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%，将寄递服务与文化创意相结合**，满足游客个性化的需求@*@@#。

　　二是智能服务深化发展**。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案***，降低末端派送压力与人力成本*%*。在北上广等一线城市%@%%@，推出“无人仓配服务”*##*，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@##，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@@*。

　　三是特色服务提质升级#*%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@%*，优化“产地仓+销地仓”服务模式@#%#@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**@#@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*#@。通过产地直发模式*%，保障春茶上行*#*%@。

　　4月@#@@%，快递发展能力指数为221%*，同比提升3.5%*@@*%。行业蓄力增强基础能力@@%%@，提升跨境服务水平#@@。

　　一是设施网络持续完善@@%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**#*@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@#*，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@%，干线转运网络逐步完善*%#，分拣效率进一步提高*#。

　　二是运输方式创新发展@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*@，提升陆路运输效能*#*@。积极拓展低空经济应用场景%@*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%*#*，“低空物流”服务网络加速布局%%*#@。

　　三是跨境能力日益增强%*@%#。快递企业发挥境外本地服务优势**%%，力拓国际会展领域@%#@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*%@@#，跨境服务场景不断丰富@@*%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@#@%*，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@%。

　　4月@*@，发展趋势指数为67.7##@@。快递企业持续挖掘市场增量#**，着力改善服务质量%@*@%，积极拓展发展空间#%*#%，行业发展充满活力@@*%。预计5月#*%，行业仍将保持合理增速**@#，持续向好发展*@*%。

　　(总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


　　

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