焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:04:16

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  现在很多人都在网上直播间买衣服##,有的直播间还卖尾货%%*%#。想想看@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@*##,而且还是仅有一件的“孤品”@*@,别人“手慢无”@%%%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿###,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*%#@,但是@%%#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%#@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#%%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##@#,收到货后%*%%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@*。

  根据刘女士的购物记录@@*@@,记者找到了这个直播间%*,直播间里卖着各种尾单货@%@。记者发现@#,网上类似这样的直播间非常多%@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@,但都仅仅只有那么一件*@@*@,因此被统称为“尾货孤品”类@%##*。而且价格非常便宜@#,一般在几块钱到几十块钱不等#@。所以%%%@@,很多人都抢着拍*%。然而#%@@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@,在消费者收到货后%%,却都傻眼了@##。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@,还有人反馈买到的衣服破了洞%%@**,口袋里面有卫生纸%@#,还有衣服有粉底%@,甚至毛发等等#@%,各种让人匪夷所思的情况发生%@##%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*%#%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*##%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@#%*,发现到处都打着“供直播间”的广告#@。那么#%*%,供给“尾货孤品”类直播间的货#*,又在哪里呢?几经辗转@*,记者来到了一个叫“后山”的地方%%#%#,看到很多衣服都在地上@@*,现场环境脏乱差*##。

  在尾货市�**##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%***。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@#,但即使这样挑拣后%*,记者在一些摊位依然发现**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@**@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@。而在同商家沟通时%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@#*,商家既警觉又忌讳@%@@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@*#@,记者邀请了一位纺织学专家**%@%,在这些尾货市场进行了调研%###,结果发现还真有不少%***。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲##@*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@##*%。纤维用过之后都会拉伸*@*%,不会恢复到原来新的样子#%@,使用痕迹非常明显**#%。

  那么*@%##,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@@#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@,老板当场判定为旧衣服#@%。

  据了解##@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@*%,再卖到这家旧衣回收厂@#。

  那么@*#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#,工人正在将回收上来的旧衣服%%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货**%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*。那么@#@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@@,有很多直播间都从我们这里拿##%@,自己挂上吊牌@@%*,然后说是孤品%%**,一样一件##**#,没码的@@。

  记者调查发现**#*,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*#@@,而这些旧衣服里的所谓精品货@%#@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%#**,而且在各地都是供不应求*#。

  然而%#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@*#%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@#*。但是*#%,消费者对此却完全不知情%*@@。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%@*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@*@@。他们都表示*%##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*##@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*###,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@@,诚信需要以法治为前提@%%@,只有加大违法惩处力度%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步***@。

  近年来*%#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@,利润丰厚%#。奔着这门生意的利润###,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#。

  为了进一步摸清情况*%*@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@##@,但厂房内外%%%,大家都在刻意回避直播间有关信息%@%@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#@%%,才有了突破@@*#。原来##,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@##*#,几经交涉过后%##,她准备带记者去直播间看看@*%%,但没走几步%*@*%,她就后悔了#*,说不敢带外人去##%##。

  在和这位工作人员交谈中%@*%#,记者得知#*@,这家公司的直播间在外面的农田里**@,隐蔽难找*#%。几番沟通之后*%@,负责人同意带记者去直播间%@%%@,走出厂房#*%@*,七拐八拐地走了二里地后@@,才看见直播大棚*%#@。

  一进门%%@@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服**@**,负责人告诉记者#%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#,然而记者看到*@##*,这些用床单包裹起来%*%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@%,卫生环境脏乱差%@%。更有甚者%%,在其他直播间%@,主播直播时当场发现了虫卵#*@*。

  原来%%@%@,这类直播间在售卖前%@##,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@%**,令人担忧@@%。目前@%**,消费者恰恰是在既不知情*%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%。那么%*@@@,一边是满地脏乱差的旧衣服##@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*%*#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#,把衣服烫一下#@*,直播间背景灯一打就不同*%@%%。把商标吊牌一挂@###%,就感觉像新的一样@%*%,在直播间里面是看不出来的*#%。

  据了解**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**%%%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*,是我国法律明文禁止的违法行为*%@@。对此%@,相关主管部门应当加强管理%%%,规范交易市场和电商平台的经营行为%**。

  与此同时@#%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%@。为了节约资源#@@%,减污降碳#*#@,2022年#%%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##,首次明确要有序推动旧衣物交易**##*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@#%,市场规则不明@*%,行业混乱##%,真假难辨#@*#,因此相关标准需要尽快落地##,更好助推废旧纺织品循环利用@@#@。

  尾货就是尾货%%#,旧货就是旧货#@@*,两者不能混为一谈**@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*%*@,把旧衣当成新衣卖%%##,不仅侵犯了消费者的知情权@#%*,还涉嫌欺诈##*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%。同时#@%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@*#。我国是纺织服装生产和消费大国%*@*%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#,建立标准规范%##*,推动二手市场有序发展#**,既能让旧衣物尽其用#*,也有助于绿色低碳发展**%%@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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