淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著

发布时间:2024-05-15 07:16:31

▓线上WSOP2020▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐工信部:4月我国新能源汽车产销量同比增长均超30%

线上WSOP2020

  5月14日晚%*@@,阿里巴巴集团公布最新财报%@#,其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期%%*@*,成为本季重要亮点#@。

  财报显示*@*,截至2024年3月31日季度内#%*#,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长#**@%,88VIP会员数量突破3500万人#*#,同样保持双位数增长%**。

  受购买用户数和交易频次强劲增长带动**%#%,淘天集团实现营收932.16亿元**%%,同比增长4%#%#*@,客户管理费(CMR)收入同比增长5%##,全面超市场预期@**。

  财报指出#*,“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入#*#*,旨在提升用户体验#*@,从而提高消费者留存率%#%,并提升购买频次”*%。基于这一战略*%@*,本季度淘宝天猫密集推出变革措施**,加大相关领域投资力度*#%@*。

  针对消费者服务体验%%%@@,自去年12月底开始*%@@%,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施#@*%,全面优化用户体验#@*#*。对于88VIP等会员用户@*%%*,淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务@*%@,深化了以用户体验为中心的产品优化策略#@*%。

  这在淘宝APP层面也有直观体现%@,不少消费者发现#@,手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道*%,且面积有所缩蠤#。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟贎@@%,淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比@#**,APP打开速度也有提升%*#。有业内人士分析认为@%,淘宝作为服务亿万用户的APP@*@,牵一发而动全身@%@*,能够短期内推出这么多变革@**@,意味着其正在打破内部藩篱*@@*,用户体验已被提升到前所未有的重要位置%@*@。

  在改进用户体验的同时%*#,性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点****。今年1月#*#%#,主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级#*%@,启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划*%,推出两大项佣金优惠政策@@,最高优惠幅度高达95%*#%%#,普通商品最大优惠达50%@@。

  此外%@%,针对品牌商品@%@*@,4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”*#,持续加码“真补贴、真省钱” %%*,在全网低价基础上#@*@,再打7折%%*,活动吸引了超过500大牌##,超过2000万件货品参加*##*@,实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给##。

  值得关注的是%*,本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时%##,商家负担也进一步减轻**%。数据显示@%%%,为助力商家降本增效*@#*@,淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具%%#,4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供@#,帮助商家降低经营成本**,中小商家受益尤为明显%@@。

  此外%@*#,阿里妈妈最新上线的“全站推广”#@*,同样成为提升商品销售转化效率的利器@**,有内测商家GMV同比增长2.97倍*#@。瑞银最新报告显示*#@@,三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高*%,表现优于其他传统电子商务平台#%%。

  根据天猫公布的2024年第一季度开店数据*%#,新入驻商家数同比增长60%*%@,运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%@,新商家同比增长率突破100%%#,淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固#@@,商业吸引力持续加强@@**%。

【编辑:张燕玲】
返回顶部