文旅领域APP理应更“适外”
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本文转自：中新网
【凡人歌】这个冬天，冰球很“热”
长假期间@**%，各大景点门店迎来了大批外国游客#*。一路点赞中国美景美食的同时@%@%，不少外国朋友也在“吐槽”无处不在的APP%@。(5月6日上观新闻)
消费场景的数字化、智能化发展%#，让APP成为各大消费场域的“标配”#*，为公众提供便利@*。然而@@%@，数字化服务的广泛使用@@*，却在文旅领域给人们带来了困扰@*#@#。景点参观需要线上预约、信息注册用不了护照号码、餐厅吃饭需要扫码点单、APP设计缺少外语操作系统……这种“离开APP寸步难行”的尴尬着实让人心累*@*%%。
从研发的角度看%%，APP设计总离不开以用户为核心%#*。近年来%@#%@，入境游市场持续升温**，大量外国游客走入中国的大街小巷%*，为国内消费市场注入更多活力*@。将外籍来华用户纳入APP研发设计#*%@，提升产品“国际范”@@@%，既能回应市场需求%#@%，也体现了服务的优化升级@#%*。平台赢得了新用户、拓宽了新市�%*。夤慰突竦昧恕俺┩妗北憷�*%@@，更多人可以在“丝滑”出游中感受中国魅力@*#%#。可以说%#%#，此举对平台和游客是双赢#*%*。
“我家大门常打开%%#@#，开放怀抱等你”%%，这句传唱了十几年的歌词@*%#*，见证着中国开放的大门越开越大%*%*@，中国免签“朋友圈”不断扩容@#*%%。面向未来##@##，优化文旅场景中的各项服务%@**#，提升国际化视野@#*%，既是优化营商环境的应有之义@##，服务高质量发展的重要举措#*，更是促进高水平对外开放的内在要求#*#。期待更多APP开发多点“国际范”#*@@#，提升APP“适外化”水平#@**，让越来越多的游客便捷畅游中国@##。 (刘硕)
来源：广州日报
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