精细服务发展银发经济
▓GGPoker中国▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐中国建设银行原资产管理业务中心副总经理童文涛接受审查调查
本文转自:中新网
中新健康丨专家:我国银屑病诊疗状况改观中重度患者疾病控制率上升
国家统计局发布的数据显示@#%%,2023年末@*@%,我国60周岁及以上人口超2.96亿人*#%@%。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人#%@,到本世纪中叶将达到约5亿人%*%*。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力*@@%。据估计@#*%,我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右@*#。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要@#,也是满足老年人追求美好生活的需要@%@##,更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要@*##。
产业根植于市�%*##。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�*@@%*。发展银发经济*@%,应从老年人四方面的需求着手:一是满足老年人的康养需求***,通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平@@,提高老年人生活质量*#。二是满足老年人日常生活需求%@%*,围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”@**@,通过提供上门服务或者就近集中服务@@,让老年人不用再为生活琐事忧心%@。三是满足老年人精神文化需求#*,针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品**,丰盈老年人精神生活##,实现“老有所乐”%#。四是满足老年人的心理关爱需求@#*,通过提供更多心理服务和产品*%#*,减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感%@@%,呵护老年人的心理健康%#。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质%@%%,关心关爱老年人@*@*#。只有精准把握老年人的消费心理和特点%#,才能更好地满足他们的需求@@#,提供符合其预期的产品和服务*@#%,让老年人的晚年生活更美好@##。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因@%,老年人的消费需求有其独特性%@@@。首先%*,老年人属于“价格敏感型”消费群体*@%,很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约@@*%%,在消费时要求“高性价比”@*#。其次%#%#@,老年人消费还具有服务敏感性*#%#,相比网络购物@@,不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务#%*%%,消费习惯更倾向于亲身感受@*。对于老年人而言@%%%*,购物过程中的服务体验十分重要***,良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任#*@。比如#@%,老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉*@%*,相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要#%。又如%%#@,在服务型消费等方面*%,他们希望得到更为热情、主动的服务%####。
在此过程中%*@@%,也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用#@#@,导致盲目消费甚至上当受骗@%。比如%*,某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点@*@#,诱导他们购买假冒伪劣的产品*#@。
发展银发经济%%@,是供需双方交易的经济行为%*#,也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为%%。无论是提供有形的产品@%%,还是提供无形的服务##,都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心###,以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力@@%@,为老年人提供优质、用心的服务###,持续推动银发经济蓬勃发展*@*。
(中国经济网供稿)
分享让更多人看到
热门排行
- 1普京宣誓就任俄罗斯联邦第八届总统
- 2外媒:北马其顿选出该国第一位女总统
- 3广州南站区域地下空间项目完成竣工验收
- 42024粤港澳大湾区仲裁“走出去”合作发展论坛在港举行
- 5外媒:俄罗斯对乌克兰能源设施发动大规模袭击
- 6(经济观察)中塞自贸协定“跑步前进”
- 7交通重大工程投资规模高位运行
- 82024成都世园会开幕一起置身充满“黑科技”的“花花世界”
- 9中国正能量|奋斗者,正青春
- 10习近平到访的这个国家,为何被称“最西边的东方国家”?
- 11侨界人士走进上海蓝带共话促进中法人文交流
- 12万玛才旦逝世一周年,“没讲完的故事”都怎样了?
- 13福建舰首航无标4k高清视频
- 14今年“旅博会”将继续坚持海峡特色促进两岸旅游融合发展
- 15上海采取“减少流动+核酸筛查”策略尽快实现社会面动态清零
- 16海关总署:允许符合相关要求的塞尔维亚鲜食蓝莓进口
- 17韩媒:韩国总统尹锡悦就夫人收受名牌包道歉
- 18瞰中国丨旅游吗?我们陪你
- 19习近平出席武契奇总统饯行话别
- 20香港生产力促进局与惠普共建3D打印技术中心