精细服务发展银发经济
▓线上WSOP金手链▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐(经济观察)中塞自贸协定“跑步前进”
本文转自:中新网
河南:优化营商环境累计推出1000多项改革举措
国家统计局发布的数据显示%%,2023年末@*%*%,我国60周岁及以上人口超2.96亿人%#*#@。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人%@@,到本世纪中叶将达到约5亿人@%。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力*%%%。据估计#*,我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右*#%@#。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要@%**,也是满足老年人追求美好生活的需要**@,更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要#@。
产业根植于市矦@**。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�%#**#。发展银发经济##@*@,应从老年人四方面的需求着手:一是满足老年人的康养需求**,通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平#@**,提高老年人生活质量%*#。二是满足老年人日常生活需求#%,围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”*@*,通过提供上门服务或者就近集中服务@#%@@,让老年人不用再为生活琐事忧心@@%。三是满足老年人精神文化需求%**,针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品%##*,丰盈老年人精神生活#@*,实现“老有所乐”%%*。四是满足老年人的心理关爱需求%#%,通过提供更多心理服务和产品*#@*%,减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感*@,呵护老年人的心理健康@*@。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质%%*,关心关爱老年人*%@。只有精准把握老年人的消费心理和特点*%#,才能更好地满足他们的需求@@@@,提供符合其预期的产品和服务@#*,让老年人的晚年生活更美好#%。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因@##%*,老年人的消费需求有其独特性%#。首先##*%*,老年人属于“价格敏感型”消费群体%*%,很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约@@,在消费时要求“高性价比”#@。其次@#%,老年人消费还具有服务敏感性*@%,相比网络购物#@*#,不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务*#,消费习惯更倾向于亲身感受%#@*#。对于老年人而言#%*#*,购物过程中的服务体验十分重要%*%*,良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任@%@%。比如@@@,老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉***#,相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要%@%。又如#@#@*,在服务型消费等方面@%#,他们希望得到更为热情、主动的服务@*@@。
在此过程中%#%@#,也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用#**@@,导致盲目消费甚至上当受骗#*。比如%#,某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点#*@#,诱导他们购买假冒伪劣的产品#@。
发展银发经济*@**,是供需双方交易的经济行为*%%*,也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为%#。无论是提供有形的产品#@@,还是提供无形的服务#**,都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心*%#,以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力#%@%%,为老年人提供优质、用心的服务**%,持续推动银发经济蓬勃发展@**@。
(中国经济网供稿)
分享让更多人看到
热门排行
- 1日本本州东岸海域强震多地停电震感强烈
- 2老年人被短剧套路、黄金店铺跑路……被中消协点名!
- 3习近平主席对匈牙利国事访问成果文件清单
- 4台湾“圆满大叔”:人生下半场想在大陆推广橄榄球
- 5瞰中国迈向新中国的脚印
- 6习言道|中匈两国的明天一定会更加美好
- 7康辉、赵露思,担任巴黎奥运会火炬手
- 8民族文化打动年轻人现场听民族音乐成新风尚
- 9东西问·汉学家丨韩国汉学家李圭甲:从汉字看中华文化影响力
- 10美法院驳回亨特·拜登撤销针对其枪支指控的请求
- 11中国正能量|奋斗者,正青春
- 12习近平对法国、塞尔维亚、匈牙利进行国事访问
- 13小新TalkShow:尔滨好像又要火起来了
- 14ahref=httpwww.chinanews.com.cnty202405
- 15为何沿海地区居民也要补碘?
- 16南方新一轮较强降水开启北方大风沙尘雷雨齐来袭
- 17市场监管总局公布2023年知识产权执法十大典型案件
- 18台湾茶商赴四川茶博会:交朋友、寻商机
- 19张家界市委书记“喊话”韩国游客
- 20在匈牙利古都“穿越”秦汉文明