跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%%@，被限制接单三天

　　5月8日#@#%@，成都市民刘先生爆料%%*%，他在某外卖平台上点了跑腿单@%，请骑手代购餐食@@。然而令刘先生没想到的是#@%#，骑手竟在付款账单上P图#**，将原本229元的费用改为339元@%%*@，多收取了他百余元*@#。具体情况如何？记者进行了多方采访**。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##，4月末的一天*@%%@，他在某外卖平台上点了跑腿单*@**，让骑手到某餐馆代买餐食##*@。骑手拿到餐后**@%#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%#*。

　　刘先生取餐后%%*#，支付了339元的餐费**#，24元的跑腿费@%*，并额外扫了9元给骑手%%%*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#*@*，平时价格没有这么贵@@%%@。”刘先生付完钱后%@@，越想越觉得不对劲@%@*@，于是找到餐馆开发票#**。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%@%@%，账单原本为229元*#*，是骑手将账单P图后##，让刘先生支付了339元#%*。

　　随后*@#@*，刘先生联系骑手##*#@，但已被骑手拉黑*%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%*#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%**。

　　娟娟回忆*@，那天她打包好餐食后@@@#，准备将小票钉在袋子上@**#%，却被骑手拦下了#@。“骑手说他已拍下小票照片***，会上传*%@%#。当时我也很忙%@，就没管%#*#。”娟娟说@%%@。

　　半小时后@**，娟娟接到了刘先生的电话@#@，才知道刘先生被骗@%@。“我们商家也是受害者@#@%，顾客还以为我们乱收费##。”娟娟说%@*%。

　　随后@%@@#，刘先生向平台提出申诉*#@，要求退钱@#@*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%**#，记者联系了该外卖平台客服**@*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#*@，骑手这边愿意承担赔付#%%*，并承认错误@%。平台会给他一次机会@##，目前已限制该骑手接单三天@#*，后续平台会重点关注他的接单情况@*，如果不改正的话*@*#%，会考核他的接单资质@*%，不让他接单%*@%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#**#%，也不封号**，这次被我发现了还好@%*#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后***，引发关注*%@#。有骑手留言称@*，这种情况确实存在%%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”##，这些骑手抱着侥幸心理加价@#，被顾客发现投诉后就退钱###%@，一般平台不会永久封号%*@。

　　“难道这种行业恶习#*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*@%@。也请消费者们多一个心眼%#@%，点跑腿单%*#@，一定要让骑手出示结账单#@*#@。”娟娟说@%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@@@*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销##。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#*%#，行为人因该行为取得的财产%*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#@*%，应当折价补偿#%@*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@*#%#，应当各自承担相应的责任#@。法律另有规定的@*#，依照其规定#@%%。

　　代鹏说##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段**@，使顾客多付了100多元#**@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项*%@@#。如果顾客因此遭受了其他损失%@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报