今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%##。经测算%#@%,2024年4月中国快递发展指数为416##,同比提升16.7%@*%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#@%,发展趋势指数为67.7@@@*。4月%@*,行业市场规模稳步增长**,服务质效不断提升@#*@,发展能力有所增强@@,运行态势整体向好@%。
4月@%@@*,快递发展规模指数为494.2#%,同比提升27.7%%*。从分项指标看###*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@。截至4月29日##*#,今年全国快递业务量已达500亿件@@#@%,比2023年提前32天@@*%。
4月**#,快递服务质量指数为648.8***,同比提升15.5%*#。从分项指标来看*#*#@,快递服务公众满意度预计为83.8分###**,同比提高1.9分@#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#,同比提高2.9个百分点@%*#。
一是末端服务优化完善%@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@,实现“一刻钟上门”的高效服务#%#*@。入驻昆明长水机�*#%@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#*%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@*%,将寄递服务与文化创意相结合%**##,满足游客个性化的需求@%#@*。
二是智能服务深化发展##***。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@%@@,降低末端派送压力与人力成本%*。在北上广等一线城市#@,推出“无人仓配服务”%%*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*#@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付##*%*。
三是特色服务提质升级@@##*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*%,优化“产地仓+销地仓”服务模式*%%*%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%##。通过产地直发模式%%@#,保障春茶上行@*%。
4月%%%,快递发展能力指数为221*%,同比提升3.5%@**。行业蓄力增强基础能力**,提升跨境服务水平@##*#。
一是设施网络持续完善##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%@%%,干线转运网络逐步完善%@*,分拣效率进一步提高@*%。
二是运输方式创新发展#*@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*#,提升陆路运输效能@#。积极拓展低空经济应用场景*@#@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**%,“低空物流”服务网络加速布局#@#。
三是跨境能力日益增强%*#。快递企业发挥境外本地服务优势#%*%#,力拓国际会展领域##%@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**@#%,跨境服务场景不断丰富##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%#*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@#**。
4月#@*,发展趋势指数为67.7#%#@@。快递企业持续挖掘市场增量@%%@,着力改善服务质量%@*,积极拓展发展空间**##*,行业发展充满活力*#*。预计5月@@@,行业仍将保持合理增速@%*@,持续向好发展%*。
(总台央视记者 唐颖)
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