近段时间*%#@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%#@#。然而#*#*，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容*@%。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@#@，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%%#，不知不觉就支付了高额费用#@@#。

　　上海静安区的陈女士退休在家#**，常常拿着手机看微短剧**。“前几集都免费%%##@，看到第十集时#*%@，屏幕上跳出了要求充值的提示#@#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧@@#%，没想到看完3集后#%%%，被提示余额不足%***，要求继续充值@*#。陈女士追的这部剧总共80集#%%%%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#*%，一开始是充“金币”@%，后来直接开会员@%。“看完一部剧@@#，前前后后花了200多元@%%@。”陈女士说%@，她追了不少微短剧%##@，花了不少钱@@%##。

　　为了吸引观众付费#*%%，一些微短剧商家可谓套路满满%%。商家先在视频平台打广告%%@*，吸引观众跳转到小程序*%%*。一开始可以免费追剧###*，到了一定集数后就需要付费观看*@#%*。而观众也并非直接充值现金%@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@#。这些虚拟货币单位能看多少剧集@*%#%，完全由商家说了算%@*@@，不但费用高昂#%@@，兑换规则还会被随意更改#%@##。

　　为了诱导观众付费##，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式***@，号称“时间越长越便宜”*%@#。但观众充值会员后#%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题*%#。即便成为年度会员*#%，也只能观看这一部微短剧*#，别的新剧还是不能看*@@#@。

　　此外@*@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费#%@@%。例如第一次充值时@%#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#@#。因为字号太小且位置不显眼%%，有的观众根本没有注意%**@%，在不知情的状况下被连续扣费@@*@#。

　　今年1月*%@@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@%*#%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@%#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示#%%@，以低价噱头吸引用户**，而实际观看成本达到数十元乃至上百元#*，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%#@*@，甚至默认自动续费###*%，侵害了消费者知情权和自由选择权%*##。

　　“有关部门应该加强监管#%%*，出台审核的细则、标准%%%#，以及信用监管制度*#@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@%*。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@@*#，微短剧作为一种新兴文化产品#@，也应该强调行业自律@@，头部企业可以联合制定行业标准#%#，进而形成行业规范#%#*，最终促进整个行业健康有序发展#*##。

　　为了净化行业生态#*@#%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@*%##，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》*@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等**%*。多个短视频平台也相继出台措施*%%*#，打击违规低质微短剧%*。

　　除了信用监管和行业自律**，还要重视消费者权益的保护#@*#。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@%@%，消费者找不到途径退费#%*，维权困难@@*。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%%#%#，发生争议时*@%**，平台要承担先行赔偿责任%##。”刘俊海说@@。

　　与此同时@*%，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#@*#。“加强治理不是限制微短剧的发展##**，而是为了行业长足进步%*。”许泽玮建议#@%@，制作方需要在追求效率的同时*%#**，在内容建设上下功夫*@*，更加注重剧情的丰富性和深度%*%%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品#%%%#。