文旅领域APP理应更“适外”
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本文转自:中新网
(文化中国行)探访“最后的江南密境”,明清古街何以延续千年文脉?
长假期间@%@,各大景点门店迎来了大批外国游客*##。一路点赞中国美景美食的同时%**#,不少外国朋友也在“吐槽”无处不在的APP@#。(5月6日上观新闻)
消费场景的数字化、智能化发展###,让APP成为各大消费场域的“标配”%#*@,为公众提供便利*@。然而#@#,数字化服务的广泛使用#%,却在文旅领域给人们带来了困扰*#*#。景点参观需要线上预约、信息注册用不了护照号码、餐厅吃饭需要扫码点单、APP设计缺少外语操作系统……这种“离开APP寸步难行”的尴尬着实让人心累##。
从研发的角度看*%#@,APP设计总离不开以用户为核心###*。近年来#%*#*,入境游市场持续升温@#@,大量外国游客走入中国的大街小巷#@**@,为国内消费市场注入更多活力#@%%。将外籍来华用户纳入APP研发设计#%%,提升产品“国际范”##,既能回应市场需求###,也体现了服务的优化升级*@*#。平台赢得了新用户、拓宽了新市�*%%。夤慰突竦昧恕俺┩妗北憷�#%*%,更多人可以在“丝滑”出游中感受中国魅力*%。可以说#*#*%,此举对平台和游客是双赢#%#%#。
“我家大门常打开#*,开放怀抱等你”*@*,这句传唱了十几年的歌词#%,见证着中国开放的大门越开越大*%**,中国免签“朋友圈”不断扩容*%。面向未来#*##*,优化文旅场景中的各项服务*#**%,提升国际化视野@**,既是优化营商环境的应有之义*@@,服务高质量发展的重要举措%%##%,更是促进高水平对外开放的内在要求#%#。期待更多APP开发多点“国际范”##*,提升APP“适外化”水平@%*,让越来越多的游客便捷畅游中国@@。 (刘硕)
来源:广州日报
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