焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 04:04:21 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@*@*%,有的直播间还卖尾货%#。想想看*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%**#@,而且还是仅有一件的“孤品”#*%#,别人“手慢无”%*#@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#,但是*%%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*@*%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*##%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@%#,收到货后##%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**@。

  根据刘女士的购物记录%%,记者找到了这个直播间##%,直播间里卖着各种尾单货#%。记者发现#@%,网上类似这样的直播间非常多##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@@%@,但都仅仅只有那么一件@@,因此被统称为“尾货孤品”类*%*。而且价格非常便宜##@,一般在几块钱到几十块钱不等@%*。所以#*,很多人都抢着拍#%@。然而%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@,在消费者收到货后**@*,却都傻眼了*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@*%,还有人反馈买到的衣服破了洞*#%#,口袋里面有卫生纸%@,还有衣服有粉底#%,甚至毛发等等#@,各种让人匪夷所思的情况发生#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**@@*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@@%,发现到处都打着“供直播间”的广告%%%%%。那么#*,供给“尾货孤品”类直播间的货@@@%,又在哪里呢?几经辗转#*%##,记者来到了一个叫“后山”的地方*%%#,看到很多衣服都在地上##%*@,现场环境脏乱差%#@。

  在尾货市�##%%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*,但即使这样挑拣后%@,记者在一些摊位依然发现@%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##*。而在同商家沟通时%@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@###,商家既警觉又忌讳#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*#%#*,记者邀请了一位纺织学专家#*,在这些尾货市场进行了调研%%%*,结果发现还真有不少%%*%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*##@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%#。纤维用过之后都会拉伸%@,不会恢复到原来新的样子@#,使用痕迹非常明显*##。

  那么@@%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@@%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%#,老板当场判定为旧衣服%@%。

  据了解@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%#%#@,再卖到这家旧衣回收厂#@@**。

  那么@**,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##*#%,工人正在将回收上来的旧衣服*@%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%#,再从A货里挑拣出所谓的精品货**@@#。那么@*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#*#**,有很多直播间都从我们这里拿##*%%,自己挂上吊牌@@#,然后说是孤品###,一样一件**,没码的*#。

  记者调查发现%*,在全国旧衣回收分拣的圈子里#*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*%,而这些旧衣服里的所谓精品货@%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%*#,而且在各地都是供不应求#@。

  然而**%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*#%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@##。但是#*,消费者对此却完全不知情#@。

  在旧衣回收厂的分拣车间*#%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*%@。他们都表示*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%##@,诚信需要以法治为前提%#@,只有加大违法惩处力度%*@#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**##。

  近年来#%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*#@#,利润丰厚##@*。奔着这门生意的利润@%@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%%#*。

  为了进一步摸清情况@**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#,但厂房内外%##%,大家都在刻意回避直播间有关信息%*##,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##**@,才有了突破*#*@。原来%#*@%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#*%,几经交涉过后*@#@#,她准备带记者去直播间看看*@%,但没走几步%@,她就后悔了*%,说不敢带外人去@**#。

  在和这位工作人员交谈中*@,记者得知@%#@%,这家公司的直播间在外面的农田里%##%,隐蔽难找#*@@。几番沟通之后%@,负责人同意带记者去直播间%#@%@,走出厂房*%#**,七拐八拐地走了二里地后@@,才看见直播大棚%#。

  一进门%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##*%,负责人告诉记者@##%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@,然而记者看到#@#%%,这些用床单包裹起来@@**,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%*%,卫生环境脏乱差%%%@*。更有甚者*@*,在其他直播间%%,主播直播时当场发现了虫卵@@#。

  原来#*,这类直播间在售卖前%@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*%#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@,令人担忧##%%%。目前@%%#,消费者恰恰是在既不知情#@#%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@#@。那么@*,一边是满地脏乱差的旧衣服*@@**,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%#**,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*#**,把衣服烫一下%#*@%,直播间背景灯一打就不同*%@。把商标吊牌一挂#@,就感觉像新的一样@#*,在直播间里面是看不出来的#%*#*。

  据了解#*#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%%%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*@@%,是我国法律明文禁止的违法行为#%@%。对此@#%,相关主管部门应当加强管理#*@%,规范交易市场和电商平台的经营行为*#*%*。

  与此同时*#**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%。为了节约资源@%@%,减污降碳%*,2022年*@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%,首次明确要有序推动旧衣物交易@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@**@#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%%,市场规则不明#%*,行业混乱@%%#*,真假难辨@*%#%,因此相关标准需要尽快落地%#*#,更好助推废旧纺织品循环利用#%。

  尾货就是尾货#**,旧货就是旧货%*,两者不能混为一谈@#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*#@,把旧衣当成新衣卖*%##,不仅侵犯了消费者的知情权#@@%*,还涉嫌欺诈%*#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*@*#。同时*%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@。我国是纺织服装生产和消费大国%%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*%%*,建立标准规范%*#,推动二手市场有序发展%%@,既能让旧衣物尽其用@@,也有助于绿色低碳发展##*@#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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