今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%@%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%@。经测算*#%,2024年4月中国快递发展指数为416%#,同比提升16.7%@%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0##,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%##*,发展趋势指数为67.7%#。4月%#,行业市场规模稳步增长@#,服务质效不断提升@*%##,发展能力有所增强#%**,运行态势整体向好#*。
4月#@#@,快递发展规模指数为494.2%@%@@,同比提升27.7%%##。从分项指标看@@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%*%。截至4月29日@#@%,今年全国快递业务量已达500亿件#*#,比2023年提前32天#@@。
4月#%@@,快递服务质量指数为648.8%@#*,同比提升15.5%##*#@。从分项指标来看*#*@,快递服务公众满意度预计为83.8分#%@%%,同比提高1.9分##@@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##%,同比提高2.9个百分点@#@**。
一是末端服务优化完善%%%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*,实现“一刻钟上门”的高效服务#*。入驻昆明长水机矦@%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%###%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%,将寄递服务与文化创意相结合@%**@,满足游客个性化的需求#@。
二是智能服务深化发展*%%*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**,降低末端派送压力与人力成本@##%。在北上广等一线城市#@%*@,推出“无人仓配服务”@#@#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%##*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#%。
三是特色服务提质升级*#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@*,优化“产地仓+销地仓”服务模式@%**@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@#*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#*##,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*##。通过产地直发模式#*%,保障春茶上行#%@@。
4月**##*,快递发展能力指数为221#@@%#,同比提升3.5%*#@*@。行业蓄力增强基础能力*@##,提升跨境服务水平%**。
一是设施网络持续完善@@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#%@%%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@@,干线转运网络逐步完善*@*,分拣效率进一步提高%%#**。
二是运输方式创新发展*%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%#*#,提升陆路运输效能@@。积极拓展低空经济应用场景@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*#,“低空物流”服务网络加速布局@#*。
三是跨境能力日益增强@#@%#。快递企业发挥境外本地服务优势@*@@,力拓国际会展领域%@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%,跨境服务场景不断丰富*%*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线**@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道###。
4月*#**,发展趋势指数为67.7@%%。快递企业持续挖掘市场增量#@#%@,着力改善服务质量@#%,积极拓展发展空间*@#*,行业发展充满活力%@。预计5月*%,行业仍将保持合理增速%@#,持续向好发展%*%。
(总台央视记者 唐颖)
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